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本课程名称: 中基层管理者领导能力提升
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课程大纲
1. 学习方式:互动+演讲+练习+案例+体验
2. 课程大纲:
一、 管理者的自我管理建设
全局观念与积极思维
体验游戏:“取水”
积极思考的力量
建立积极思考的方法
积极思考的原动力――自信心塑造
对团队的结果和绩效负责
担当责任是团队的DNA
团队内不尽职责的十大表现
案例:海尔砸冰箱的启示
以绩效目标为导向的效能管理
管理者的时间管理
管理者的高效沟通技巧
二、团队管理与团队激励
团队机能障碍测评
领导风格测试
团队的目标与价值
高绩效团队七大核心因素
团队管理者五大职能
案例:培养团队铁血精神
团队合作与协作之道
团队激励的四大原则
团队激励的五大策略
团队人际关系建设
三、冲突管理中的领导艺术
案例:向毛主席学习领导艺术
组织冲突与组织内人际冲突
组织冲突的解决策略分析
领导者解决冲突的五大风格
冲突解决的十大关键要件
做有效的冲突管理者
透过沟通化解冲突的三大策略
本课程名称: 中基层管理者领导能力提升
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