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本课程名称: 《轻松执行---突破中层执行的八大智障》
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课程大纲
--------杰克.韦尔奇
公司的中层作为公司的主要枢纽,扮演者非常重要的角色,也是企业发挥执行力和建设团队的中坚力量,但是很多企业存在高层不满意,基层不乐意,而中层最痛苦的阶段,原因何在,通过本次课程,你将能找到突破的方法:
中层面临的20个挑战和管理危机
1、为什么总是遭受老板和公司高层的埋怨,工作总是停留在原地,修正错误的做法。
2、为什么当把高层的想法变成行动去做的时候,结果确是天壤之别,怎样搞清楚症结所在,是致命环节
3、沟通能力是公司中层的重要平衡指标,然而我们却经常发现工作荒废、部门扯皮、互相推诿的现象存在。
4、中层缺乏授权,导致不是下属不清楚工作的方法和方向,就是中层事必躬亲,大家互相抱怨。
5、中层角色定位混乱,不是扮演一个服从者,就是扮演一个独裁者,“定位”成为突破的重要环节
6、时间管理能力差。经常非常忙碌,但工作却事事不见效果,究竟这种忙碌背后的致命因素是什么?
7、在企业中高层、中层、基层都痛苦死去活来,改变的重要环节在那里,中层应该发挥什么样的功能
8、对员工任用和培训能力不到位。不是强迫就是干脆不做,这种意识怎样改变,究竟能带来多少改变?
9、员工经营能力差,频繁的招聘却导致员工依然大批量流失,是公司政策失效还是自己的工作方式不对?
10、公司全员都变成了机械人,没想法、没意见、没讨论、没建议,自然也就没有良好的氛围,这种环境如何改善和突破成为中层“心病”
11、文化成了标榜企业的名词;培训成了给员工洗脑的工具;公司活动成了员工玩的把戏,公司的管理者却高高在上,无法突破,是阻力很大还是自身的心智不够成熟
12、公司里思想泛滥,观点泛滥,各说各有理,员工在操高层的心,高层变成了操员工的心,中层既要两边操心,又要学会明哲保身,作为中层的你,希望这样吗?
13、制度形同虚设,但所有部门的工作却都沉溺于制度建设中,究竟是官僚的环境作坏,还是官僚的作风作坏?
14、员工忠诚成了公司最关心的话题,在关心员工忠诚的同时,我们是把“忠诚”的定义搞成了乌烟瘴气,不是工作时间长,就是完全的附身贴耳,究竟这种忠诚给我们带来了什么?
15、会议不是泛滥就是无效,会议上真实的话越来越少,会议上发言的人越来越少;会议上大家的痛苦越来越多,所有工作日都被蒙上了一层黑色,如何改变?
16、是追求团队共识,还是让大家各怀鬼胎,小道消息成了大家最关注的信息来源,大唱“建设团队”高调,却不知道如何打造,团队建设成了泡影?
17、老板会上骂,中层私下骂,员工背地里骂,究竟为什么?公司管理的断层导致隔阂逐渐增加,信任逐渐倒塌
18、大家为了提高工作的效率,划分清楚责任,都在过度地追求职责对等,却总是有的工作找不到责任部门和责任人,责任意识成了老板的心病,中层的头疼病和员工的不治之症,如何建立责任?
19、全盘工作总是有始无终,不是阻力大,就是不愿意做,再者就是缺乏监督力度和良好的监控措施,工作总是停步不前?
20、中层领导的部门缺乏整合资源的能力,不是自己能力有限,就是导致资源闲置,难道真的所有部门和人员都成了全能高手,专业意味着分工,分工就以为着协作,究竟怎样建立工作链成了中层的一大病症
[课程大纲]
一、 突破公司内部沟通的瓶颈----执行第一要义
1、 清除沟通障碍
1) 沟通是有效执行的第一要义,也是中层的最大能力显现标志
2) 人与人缺少了沟通,一切无从谈起
3) 再好的构想,都需要理解并支持
2、 重建组织共识
1) 观念革新要在问题出现后
2) 只有“合拍”才能“出牌”
3、“迷信沟通”就在影响沟通
1) 沟通优越不是执行力的最佳表现
2) 漠视沟通等于错误的执行
3) 没有沟通等于负效率执行
二、 突破执行成员建设的瓶颈----执行的资源配套
1、 如何合理界定执行型人才
1) 执行者需要建设执行型团队
2) 选对员工就等于成功执行的开始
3) 怎样界定执行型员工的表现
2、 人才建设的要领
3、 开发人才的途径
三、 突破主导角色定位的“瓶颈”----“执行主导”的角色演绎
1、 认清“中层”角色
2、 为何苦恼于“职岗不清”和“职能断层”?
3、 中层如何实现“无形资源”与“有形资源”的转换
4、 执行力的“怪圈”的“望、闻、问、切”
5、 提升中层领导力的9大核心症结
四、 突破中层执行“责任经营”的瓶颈-----让“权力”与“责任”真正对等
1、 衡量责任意识的六大杠杆
2、 敢于承担责任:责任胜过一切
1)“职位和权力”为什么让管理成了形式,让执行成了口号
2)执行者的责任如何体现
3、 责任不是在行动,而是在思想上
4、 中层领导的“责任陷阱”和“不负责任”
5、 “责任”与权限无关
五、 突破执行团队建设的瓶颈-----系统的思考,系统的执行
1、 中层是否清楚你希望的团队标准?
2、 团队中的“混世魔王”成为制约企业的“心结”
3、 厘清团队的价值观
4、 建设团队的六大法宝
5、 制约团队管理的8大瓶颈
6、 中层参与团队建设的10大杠杆
7、 检验你的团队绩效,掌控团队精神
六、突破中层执行力的瓶颈-----执行不是流行,更不是顽症
1、企业威吓恐惧执行力?
2、真正的执行要选对管理项目的“操盘者”
3、“高层-中层-基层”执行力困惑的制约环节和改善举措
4、执行力是“结果控制”与“过程控制”的双重结果
5、执行力为何成为:“没执行”+“不执行”+“乱执行”
七、突破员工激励的瓶颈-----执行者的魅力
1、 真正魅力型领导是“激励大师”
2、 经理人的激励在哪里?
3、 员工激励最需要关注的20个“警界标准”
4、 除“精神激励与物质激励”之外,什么措施最具影响力
5、 别让激励变成了负担
八、突破中层心智模式的瓶颈
1、“高层-中层-基层”在组织绩效中的定义
2、经理人的职业思维模式和“五大顽症”
3、拯救经理人的职业品牌
4、“企业的痛苦”在中层领导模式中的表现模式
5、企业发展需要经理人的文化“DNA”
6、“领------导”的心智模式超越
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本课程名称: 《轻松执行---突破中层执行的八大智障》
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