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本课程名称： 目标设定与绩效管理
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课程收益:
熟练绩效面谈技巧，达成管理目标
建立日常检视绩效目标的能力
协助部属订定能力发展/提升计划
课程大纲
绩效管理循环
组织绩效管理的目的
绩效管理循环(计划、辅导、评估)
设定目标，计划绩效
确定职务主要范围(KRA)
设定绩效目标
BSC vs. MBO vs. KPI
目标设定的流程
设定目标的标准
设定绩效目标共识的面谈技巧
协助发展部属能力(IDP)
督导员工，达成绩效
记录绩效
督导并辅导员工技巧
回馈的技巧
纠正及新目标设定
评估绩效，持续进步
绩效检讨常见陷阱
行为事例绩效回馈
绩效检讨的面谈技巧
绩效评分标准及考绩评等(Option)
评分标准及评等
评比结果沟通
本课程名称： 目标设定与绩效管理
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