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台湾地区的发展经验分享

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運用資訊科技之技術,徹底的對現存的企業流程重新思考及再設計,以求對目前的績效產生巨幅改進 (Michael Hammer, 1995)分為巨觀再造 (macro-reengineering) 及微觀再造 (micro-reengineering) 兩個層面巨觀再造指的是檢視工作是否必須維持(或刪除)、重新設計或以外包方式完成微觀設計指的是結合工作者之能力及資訊科技重新設計工作流程,使工作者能在第一時間內提供全盤之服務,
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1条评论

  • puranly
    puranly
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    发表时间:2013-01-07 16:03

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