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销售技巧：做最好的听者

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资料简介：

卡耐基曾经说过："在生意场上，做一名好听众远比自己夸夸其谈有用得多。如果你对客户的话感兴趣，并且有急切想听下去的愿望，那么订单通常会不请自到。"倾听是有效沟通的重要基础，而很多销售人员往往说的多，听的少，有的甚至完全将"倾听"这个重要的武器舍弃不用。假如您听不出客户的意图、听不出客户的期望，您的销售便如"无的放矢".
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  • 上传者：lijunphd
  • 上传时间：2012-08-21

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