资料简介：
FOTRO福得认证培训为学习者提供了一个循序渐进的过程，学习和培训针对性强，时间短。职业店长资格认证是一种认证水平考试，是一种标准；职业店长则需要综合素质能力，因此，认证考试看重的是对工作能力和可持续发展潜力的考察。这就要求参加者首先要有专业知识，如工商管理知识职业技能，更重要的是道德素质、心理素质，对企业的忠诚，敬业精神，对投资人负责。店长是那些能以有限的资源和合理的成本，完成店面营运的绩效、业绩和利润目标，
并使店面有可持续进步的人。
一个好的店长需具备的条件，首先应该是对品牌和企业有着一致的认同。从某种程度上说，店长还应具有人格的凝聚力和向心力，有运用人、财、物的领导力，以及对商品知识的接受和表达能力。有销售管理能力，具备经营能力和经营知识，能够掌握数据报表，对各种问题能作出对策，能够研究竞争对手情报的能力。具备对财务和成本、库存、损耗管理能力。同时还有培训、改善店面和总部沟通、维护品牌、控制突发事件、维护管理客户等能力
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