资料简介：
本课程从体验 感悟捕捉灵感，结合工作中常见的“职场黑话”提醒学员如何识别真实信心，职场里的冰山现象是什么，你参与就会获知真谛。
每一天在工作的情绪都不会一样，如何化解别人的情绪符号，本课程都有一一解释和亲身体会。
最后是课堂全体互动，铁面无私彼此批评，打破平时里假面的温情脉脉，同时，学会赞美别人，赞美客人，赞美下级，赞美上司。
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