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技术部KPI量表

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编号：114119

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资料简介：

技术部KPI量表指标类别考核指标财务类成本预算达成率内部运营类1．主要机器设备故障停机率2．设备改造计划完成率3．设备管理与维护情况4．产品退货率5．新品开发计划达成率6．新产品技术稳定性7．技术信息收集的及时性与有效性8．技术文档管理的规范性客户类1．客户投诉率（针对产品质量）2．现场技术支持满意度3．外部组织满意度学习与发展类1．关键人员流失率2．培训计划完成率 ……………………
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  • 上传时间：2013-05-13

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KPI 技术部

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