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营业人员服务礼貌用语

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资料简介：

□一般用语●早上好！●先生您好！●小姐您好！●阿婆您好！●阿伯您好！●小朋友您好！●欢迎光临！●请随意参观！□顾客进店招呼用语●当顾客进店后其目光集中直奔柜台营业员应立即接待主动打招呼：您好！您要看些什么？●先生（小姐）您需要什么？我拿给您看●欢迎光临请随意参观选购□介绍商品招呼用语当顾客长时间凝视某一种商品时营业员可凑过去说●先生/小姐您想看看××（他/她所凝视的商品）吗？我拿给您●小姐××（她所凝视的商品）是新产品请您看看说明适合您的●先生这商品是名牌货得过金奖您看看吧不买没关系□顾客挑选商品招呼用语
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  • 所属分类： 职业素养
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  • 上传者：shiyuhong
  • 上传时间：2013-04-28

资料关键词

服务 营业人员 礼貌 用语

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