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中国CRM市场分析

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本报告的研究对象是中国CRM软件市场CRM(客户关系管理)软件：包括销售管理、营销管理、客户服务与支持、电子商务、商业智能以及呼叫中心等功能或者其中几种功能的管理软件不包括呼叫中心的系统管理软件本报告中所提到的管理软件如无特殊说明指通用性的企业管理软件不包括行业应用管理软件 ……………………
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  • 上传者：星巴克的味道
  • 上传时间：2013-03-06

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市场分析 CRM 中国

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