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山东大国之礼文化研究院
         

机构案例

大国之礼文化研究院与山东省警官总医院联合举办服务礼仪讲座

山东大国之礼文化研究院 培训日期:2019-03 浏览:368

为迎接山东省警官总医院“服务提升月”,3月6日下午,大国之礼文化研究院与山东省警官总医院联合举办以“内练技术求精湛,外塑形象重服务”为主题的服务礼仪讲座,旨在加强警官总医院工作人员的服务意识、提升服务形象、规范服务标准,打造一支优秀的服务队伍。

大国之礼的专家讲师首先从身边常见的细小案例为切入点,结合医护人员及警务人员的服务特质,以案例分析+情景模拟的方式,带领学员们认识当前服务趋势与社会现状,深入浅出的讲授新时代下服务提升的重要性,从思想上端正人员心态,树立正确的价值观与服务意识。同时,专家讲师将人员形象、服务规范等内容融入到讲座当中,在强化服务意识的同时打造良好的服务形象。

从思想上的统一到方法上的指导,从理论讲解到实战演练,学员全程在轻松愉悦的氛围中度过,不仅释放工作压力,更学到了大量的实用方法与技巧,为山东省警官总医院服务提升提供了有力保障。

大国之礼始终秉承“专注、价值、信任、担当”的价值观,将与山东省警官总医院及警务系统不断加深合作,努力践行“协助政府,让百姓享受更好的政务服务”的使命。

发布时间:2019-03-09

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