客户培训背景
神朔铁路西起陕西省神木县大柳塔镇，东至山西省朔州市，主要承担神府东胜煤田的煤炭外运任务，是全国西煤东运的最大运输通道。近年来，神朔铁路公司运输任务繁重，运输生产长期在高位运行，运量接近饱和。在这种状态下，安全管理难度越来越大。如何保障高效生产、安全运营是摆在各级管理者面前的难题。
人、机、环、管作为安全管理的四大要素，任何一个环节出现问题都可能导致事故。由于神朔铁路线长、面广、工作环境较为恶劣，加之运行设备种类繁多，因此在现有硬件条件及自然环境无法迅速提升的前提下，如何通过科技创新，强化现场作业人员的工作素养、规则意识，以及提升现场管理水平是当下神朔铁路迫在眉睫要解决的问题。
为客户解决问题
从神朔铁路安全生产现状来看，尽管各站段都在大力宣贯安全理念，强化班组标准化建设，提倡“自控、互控、他控、联控”等安全控制手段，但是在人员素养提升、班组长管理技能提升、现场作业支持与管控手段等方面仍然存在很多问题。针对此，神朔铁路与中国班组管理中心携手，对各部门基层管理人员等进行了为期2天的一线主管核心技能——工作指导/工作安全的课程培训，
李婧老师从安全管理的角度，提升班组长掌握卓越的安全质量标准化的意识，通过四阶段法的学习和学员案例现场实演，让学员掌握零隐患的控制手段，以达到零伤害完成生产任务的目标;从班组的安全管理出发，上升到企业的安全管理，使每一个参训的班组长认识到自己在班组建设和企业管理中的重要作用和地位。
