助力集团业学融合-TG-淘课网

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助力集团业学融合-TG

TKTM　培训日期：2024-01　浏览：55

背景

1、所属行业: 连锁餐饮行业

2、企业现状：TG集团经营多个品牌，餐厅策略性地开设在中国一线及二线城巿，餐厅遍布北京、天津、成都、上海、苏州、杭州、深圳、东莞、香港及台湾，并在上海自设食品厂。凭借多年来优质的食品、出色的餐饮服务，树立了卓越声誉，屡创佳绩。

3、培训现状：培训部独立于人力资源部门，隶属于集团总裁直接管辖，负责集团焦点项目的推进和落实。
主要工作内容包括：
1）集团人才培养（校企合作、新人训、带教系统、晋升系统、见习管理人员训练）；
2）服务提升（标准制定、标准的落实、考核制度的协助、各平台服务水平的定期检讨总结）；
3）企业文化的建设和传承：文化课程的安排和落地、协助集团各项文化活动的组织安排。
在四区（北京、上海、深圳、成都）都有专职培训管理者驻区，各区配合集团的焦点同步展开工作；另针对部分项目类工作会根据地区资源及个人的强项进行分配。

对于学习平台的需求和期望达成的效果见下图：

目标：

稳扎稳打、步步为营，逐步扩大平台覆盖面，提升平台活跃度, 助力TG集团业学融合。

做法：

1、开始先期覆盖500个员工试运营，结合淘课提供的方法论摸索TG内部运营方式。

2、从移动学习页面的设置到内容建设（包括微课视频制作），双方多次进行探讨，按项目节点进行推进；在此过程中，培训负责人专门调配了项目经理负责平台的搭建和内容制作。

3、经过半年充分地准备，启动会于在四区陆续展开，取得了良好的反响。

4、项目中期复盘后发现平台活跃度不高，管理端利用率较低，建议加大培训宝事务管理功能的应用以促进员工对平台的熟悉度，提升平台活跃度。

5、淘课以专业的运营分析报告，为培训体系的搭建和完善提供方向性建议。

发布时间：2024-07-08

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