项目背景

淘课集团于2015年下半年开始进入广东市场，需要大规模的市场营销活动来助力公司在广东市场上迅速打开局面。淘课伙伴以迅雷不及掩耳之势在一个月内开展了十多场沙龙活动，纵然收获一些学员对我们专业度的认可，但学员彼此之间的情感链接不深厚，无法形成强大的学员黏度。淘课伙伴认为一个以班级为单位持续性的学习项目可能更能达到快速获取一批粉丝学员的效果。于是，一个以“培训管理者MBA”为概念的整体学习项目应运而生。

项目目标：

1.      如何设计一个类似MBA的班级学习项目，增强学员彼此之间、学员与我们之间的情感链接，快速形成我们的粉丝社群。

2.      如何降低学员参与课程的随意性，保证学员项目参与的完整度，同时也要建立起我们学习班有规则、有秩序的形象，从而降低我们运营的成本。

项目行动

一、基于我们的学习项目要类似MBA的班级，所有就有了以下的几点思考：能不能像MBA一样有持续性的学习行动，有一个班级的整体感，秩序感？能不能像MBA一样入学/毕业的仪式感？于是在整个项目设计上采取了以下行动：

1.      选取了淘课TTM的五门核心课程，融入了当前较为热门的学习形式“行动学习”“拆书学习”，每个月2-3天，持续4个月，同时融入了我们培训人掌上学院的线上微课，一方面提升了学习容量，另一方面为我们的培训宝做广告；

2.      设置项目经理责任制，担任班主任全程主导整个项目的执行，陪同学员学习，形成一个情感纽带；

3.      精心设计了学员的开班仪式，提升仪式感，认同感

项目结果

1.      一开始的整体班级设计，让金殿堂一期一经推出就迅速形成了一批粉丝学员，学员之间的互动频繁相互影响，形成对公司的正向影响，学员积极为公司活动站台，并为公司介绍生意。

2.      通过最后一次的规则优化及做法改进，我们金殿堂十期也就是最近的一期金殿堂学员的毕业率达到了90%，全程几乎没有临时请假的情况出现。

发布时间：2024-06-24