广州博诺企业管理培训中心

广州博诺企业管理顾问有限公司，是一家股份制公司，有港资背景，并与香港工商管理学院合作的在华南地区大型的培训、咨询公司，主要是总代理香港工商管理学院在国内开设的各种课程，在2004年，因业务不断地发展，实力不断地壮大而开设了企业内训部（简称内训部）、公开课部（简称公开部）。我们目前的业务主要在:企业内训、学历与非学历的课程班、CEO俱乐部等。我们经常性地开设的MBA学位班、举办大型的研讨会、公开课、研修课程班、企业内部培训、咨询、企业管理顾问等业务及活动，在全国有健全的、完善的招生网络，有长期与稳固的企业内部培训业务，CEO俱乐部的会员达3000多个，在华南地区享负盛名。
我们的目标是:成为华南地区在企业管理咨询及顾问行业里最强的公司。

博诺公司提供了大量组织培训，以满足不同的组织要求。博诺公司的合作伙伴、联盟为这些培训提供了大力支持。
销售与营销系列
◆ 专业销售技巧
◆ 大客户销售技巧
◆ 客户服务
◆ 如何获得客户的承诺
◆ 了解顾客需求与创造需求的方法
◆ 营销控制技巧
◆ 市场开发技巧
◆ 接近客户的访谈要领
◆ 人际公关拓展
◆ 如何突破销售瓶颈
◆ 成功的产品说明技巧与运用
◆ 电话行销技巧
◆ 营销基本概念
◆ 市场区隔及开发技巧
◆ 销售团队之组织与运作
◆ 经销商管理

领导与管理系列
◆ 战略管理
◆ 沟通技巧
◆ 创新管理
◆ 解决问题/决策制成
◆ 项目管理
◆ 领导才能

物流管理系列
◆ 完善物流系统与降低物流成本
◆ 工厂库存管理
◆ 供应商的评估与管理
◆ 仓储库存与运输实务管理
◆ 采购系统设计与采购管理

客户服务系列
◆ 优质客户服务管理
◆ 服务市场细分与定位
◆ 如何平息客户的不满
◆ 客户满意与客户意识
◆ 衡量客户满意度
◆ 客户关系管理
◆ 服务营销
◆ 客户满意与客户服务技巧
◆ 如何制订服务标准