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神富强老师

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神富强

电话服务销售实战讲师

擅长领域:
电话营销
投诉处理
服务礼仪
呼叫中心
客户服务
压力与情绪管理

         

神富强的案例

听得见的微笑-服务亲和力与沟通技巧 (神富强讲师)  

神富强  案例发生时间:2018-09-13 浏览:316


2018年9月应山西电信邀请进行《听得见的微笑-服务亲和力与沟通技巧》培训,培训得到了山西电信学员及领导的一致认可和高度好评,老师授课风格风趣幽默,教会学员如何科学用嗓和护嗓,如何提高声音的表现力,如何提升问题解决能力及客户满意度,让学员掌握了如何根据客户声音特点运用声音和沟通的技巧。

主题类别:客户服务

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