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上海
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邱太建
实战派企业管理咨询专家
擅长领域:
客户服务
培训发展
职业素养
管理培训
ptt
营销策划
服务营销
擅长行业:
文教体传媒
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身份资质
实战派企业管理咨询专家
博通(中国)企业管理咨询公司资深咨询顾问
国内多家电力公司常年管理培训顾问
国际PTT认证讲师
中国平安集团授权培训导师
全国多家顾问公司特邀讲师
邱太建先生有多年的企业管理、平安保险、通讯行业、电力行业的咨询经验,在市场营销策划、服务营销管理、企业内训师培训方面亦有丰富的实战经验。
擅长课题
《投诉处理技巧》 《营业窗口优质服务》 《呼叫中心服务技能》
《银行柜台服务营销》 《情绪与压力管理》 《卓越销售与客户关系管理》
《TTT培训师》 《提问式领导技术》 《打造高绩效工作团队》
《员工职业素养整体解决方案》《契约式学习与管理》
风格特色
最擅长以幽默风趣的授课风格满足学员寓教于乐的需求、并能深入浅出理论联系实际。善于运用角色扮演、研讨、游戏、互动等方法增强教学效果,使受训者处世为人得到感悟,思维理念得到突破,经营管理技巧得到提升,使受训者个人及其服务的企业得到迅速、全面的提升与发展。
部分客户
服务的电力企业有十七省、超过40个地市分公司。
服务过的电力以外的企业有:中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、中国平安、中国建行等等。
客户感言
邱老师,非常感谢您的授课,这三天的学习中有太多太多的感触,人的一生中难得有几次机遇,难得碰上几个良师益友——这次培训改变了我很多的观点,也改变了我的一生。真的很感谢您!”
——宁夏电力学员
收获颇丰,邱太建老师的授课充满激情,案例不断,切合实际,非常有吸引力!
——上海电力学员
邱太建老师讲的内训师培训的基本法则,很实用,可操作性强。有些东西回去后马上就可以用上。
——贵州电网学员
理论与实践相结合,不空洞,幽默风趣,他是具备深厚理论功底的实战家,建议公司聘请邱老师为常年顾问。
——浙江电力学员
超出我的期望值,听完邱老师的课,感到参加培训很重要,希望有更多此类培训的机会
——吉林供电学员
邱老师的课程互动性强,有着高水准的专业水平,授课经验丰富,他的服务理念与技巧,如果在南方电网积极地推广运用,一定会使南网的发展百尺竿头更进一步。
——广东电网学员
客户评价
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营业终端店面运营管理与服务营销专家
曹爱宏
以结果为导向的经理人提升培训师
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博通(中国)企业管理咨询公司资深咨询顾问
国内多家电力公司常年管理培训顾问
国际PTT认证讲师
中国平安集团授权培训导师
全国多家顾问公司特邀讲师
邱太建先生有多年的企业管理、平安保险、通讯行业、电力行业的咨询经验,在市场营销策划、服务营销管理、企业内训师培训方面亦有丰富的实战经验。
擅长课题
《银行柜台服务营销》 《情绪与压力管理》 《卓越销售与客户关系管理》
《TTT培训师》 《提问式领导技术》 《打造高绩效工作团队》
《员工职业素养整体解决方案》《契约式学习与管理》
风格特色
部分客户
服务过的电力以外的企业有:中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、中国平安、中国建行等等。
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