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上海
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5.0分
李文德
学习项目设计与课程开发资深专家
擅长领域:
市场营销
培训发展
培训管理
知识萃取
擅长行业:
文教体传媒
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身份资质
十七年学习咨询经验、学习项目设计与课程开发资深专家、致力于通过课程开发促进知识经营。
HBDI授证分析师、WIAL行动学习教练。
国家注册咨询师、
EMBA、
北师大心理学发展与教育研究生
HBDI授证分析师
《培训》杂志编委
多家企业培训顾问
曾经:
辅导惠普经销商大学建立内部课程体系和培养师资队伍(1999-2000),
辅导联想电脑建立基于战略的培训规划体系、开发基层管理课程(2000-2001),
辅导华为客户培训服务部建立技术课程开发模式(2012),
辅导中国移动广东公司建立课程开发管理体系并培养课程开发导师(2009-2012),
帮助中国银行建立教研项目管理体系师资管理体系、个贷经理培养体系等(2009-2011)等,
是多家企业常年培训顾问,开发过数十个关键人才培训体系、300门以上企业内部定制课程,培养过3000位以上课程开发人员。
擅长课题
组织经验萃取、知识建模与教学设计一体化、战略和业务发展类培训项目设计、关键人才培养体系与课程体系设计、课程开发队伍培养、企业大学研发能力构建等
核心能力方向:
1、培训管理体系的研究与咨询
2、企业培训体系设计
3、课程体系设计(管理者培训体系、新员工培训体系、营业厅培训体系、呼叫中心培训体系)
4、课程开发流程和开发方法
5、培训评估与培训成果转化体系设计
6、内部培训师培养与管理
典型案例
中国惠普经销商大学:培训体系建设顾问、系列课程开发、内部讲师培训等项目
联想电脑公司:年度培训计划咨询、《联想新经理基础管理技能》版权课程开发及讲师培训项目
TCL电脑公司:《亿家家专卖店店经理培训》、《亿家家专卖店店员服务技巧》版权课程开发及讲师培训项目
神州数码公司:《中层管理人员管理技能》版权课程开发及讲师培训项目
河南移动公司:《移动1860中心话务员能力提升》培训体系设计暨版权课程开发项目
郑州移动公司:《移动营业厅核心能力提升》培训评估体系设计暨版权课程
北京移动公司:《核心业务与服务课程》版权课程开发及培训师培训项目
中展集团:《尽责100%核心服务课程》版权课程开发及培训师培训
李宁公司:《销售培训大区专员能力标准设计及分级培养》项目
部分客户
IT行业:
中国惠普--经销商大学技术讲师培训、代理商管理培训
三星(中国)--全国人力资源经理培训项目、培训经理培训项目
联想电脑--全国培训主管培训项目、中基层管理人员培训项目、基础管理培训
神州数码--内部管理和技术培训师培训项目、售前工程师培训项目、系列管理技能培训、代理商整体培训解决方案项目
方正科技--代理商总经理培训项目 清华同方--系列管理技能培训项目、服务管理培训项目
实达电脑--系列管理技能培训项目、售前工程师培训项目、新员工基础技能培训
TCL电脑科技--系列管理技能培训项目、内部培训师培训项目
沈阳东软--项目经理辅导技能轮训
ANSYS--全国售前工程师轮训
清华紫光--渠道代理商培训
启明星辰、方正奥德、中文之星、连邦软件
通信行业:
摩托罗拉--售前工程师专业呈现技能培训轮训项目(含掌中万维网)
大唐电信--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目、服务技能培训项目、内部培训师培训项目、售前工程师轮训项目
东方通信--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目
首信科技--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目
中兴通信--研究院员工职业化训练项目
深圳天音--课程开发技术培训
电信运营商:
中国移动--全国培训经理培训项目
河南移动--培训师培训、1860培训体系建设咨询、郑州公司营业厅核心服务和销售课程开发、绩效管理培训、新任主管轮训、班组长轮训
北京移动--培训师系列培训、业务和服务课程开发、售前培训、
辽宁移动--中层经理和基层主管培训
贵州移动--培训师培训
安徽移动--培训师培训
中国铁通集团--全国各省培训主任培训管理体系建设轮训
贵阳电信--中层经理培训
国有大型企业:
国家电网--省公司培训处长和培训中心主任培训管理体系轮训
山东电力集团--地市公司培训专员培训管理培训
大唐发电集团--区域公司、总部培训管理体系建设培训
中展集团--核心服务课程开发及推广
中国航空工业第二集团--全国厂级培训主任培训管理体系培训
汽车行业:
江铃汽车--中高层经理管理技能轮训项目、销售经理培训项目
郑州宇通客车--中高层经理系列管理技能培训项目、课程开发辅导
其它:
李宁公司--全国销售培训专员认证及能力发展项目
桂林三金药业、解放军三零二医院、中国中医研究院、正大天晴制药等……
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HBDI授证分析师、WIAL行动学习教练。
国家注册咨询师、
EMBA、
北师大心理学发展与教育研究生
HBDI授证分析师
《培训》杂志编委
多家企业培训顾问
曾经:
辅导惠普经销商大学建立内部课程体系和培养师资队伍(1999-2000),
辅导联想电脑建立基于战略的培训规划体系、开发基层管理课程(2000-2001),
辅导华为客户培训服务部建立技术课程开发模式(2012),
辅导中国移动广东公司建立课程开发管理体系并培养课程开发导师(2009-2012),
帮助中国银行建立教研项目管理体系师资管理体系、个贷经理培养体系等(2009-2011)等,
是多家企业常年培训顾问,开发过数十个关键人才培训体系、300门以上企业内部定制课程,培养过3000位以上课程开发人员。
擅长课题
核心能力方向:
1、培训管理体系的研究与咨询
2、企业培训体系设计
3、课程体系设计(管理者培训体系、新员工培训体系、营业厅培训体系、呼叫中心培训体系)
4、课程开发流程和开发方法
5、培训评估与培训成果转化体系设计
6、内部培训师培养与管理
典型案例
联想电脑公司:年度培训计划咨询、《联想新经理基础管理技能》版权课程开发及讲师培训项目
TCL电脑公司:《亿家家专卖店店经理培训》、《亿家家专卖店店员服务技巧》版权课程开发及讲师培训项目
神州数码公司:《中层管理人员管理技能》版权课程开发及讲师培训项目
河南移动公司:《移动1860中心话务员能力提升》培训体系设计暨版权课程开发项目
郑州移动公司:《移动营业厅核心能力提升》培训评估体系设计暨版权课程
北京移动公司:《核心业务与服务课程》版权课程开发及培训师培训项目
中展集团:《尽责100%核心服务课程》版权课程开发及培训师培训
李宁公司:《销售培训大区专员能力标准设计及分级培养》项目
部分客户
中国惠普--经销商大学技术讲师培训、代理商管理培训
三星(中国)--全国人力资源经理培训项目、培训经理培训项目
联想电脑--全国培训主管培训项目、中基层管理人员培训项目、基础管理培训
神州数码--内部管理和技术培训师培训项目、售前工程师培训项目、系列管理技能培训、代理商整体培训解决方案项目
方正科技--代理商总经理培训项目 清华同方--系列管理技能培训项目、服务管理培训项目
实达电脑--系列管理技能培训项目、售前工程师培训项目、新员工基础技能培训
TCL电脑科技--系列管理技能培训项目、内部培训师培训项目
沈阳东软--项目经理辅导技能轮训
ANSYS--全国售前工程师轮训
清华紫光--渠道代理商培训
启明星辰、方正奥德、中文之星、连邦软件
通信行业:
摩托罗拉--售前工程师专业呈现技能培训轮训项目(含掌中万维网)
大唐电信--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目、服务技能培训项目、内部培训师培训项目、售前工程师轮训项目
东方通信--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目
首信科技--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目
中兴通信--研究院员工职业化训练项目
深圳天音--课程开发技术培训
电信运营商:
中国移动--全国培训经理培训项目
河南移动--培训师培训、1860培训体系建设咨询、郑州公司营业厅核心服务和销售课程开发、绩效管理培训、新任主管轮训、班组长轮训
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