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孔德贝

擅长领域：

客户服务

领导力

市场营销

培训经理

销售培训

员工

沟通

擅长行业：

批发零售

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简介

世界顶级金融机构培训经理,资深销售讲师
中欧国际工商学院国际课程经理
4年世界500强企业销售培训资历
澳大利亚墨尔本大学应用商学硕士

孔老师毕业于澳大利亚墨尔本大学，获得商学硕士学位。现担任一家世界知名金融机构的培训经理，负责全国十几家分支机构的二千名员工的销售培训,主持开发并实施系列销售、管理等课程，同时为公司的重要客户提供沟通与服务等培训。以提高公司绩效为培训出发点，结合员工能力能力评估系统，全面建立公司的培训体系。

孔老师曾经先后在美国柯达公司，中欧国际工商学院等大型企业从事过销售及销售管理工作，有着丰富的销售及销售培训的经验。

培训特长：

孔老师的培训理论结合实践，生动形象，说服力强，核心课程: 电话销售技巧, 顾问式销售法, 大生意销售训练, 双赢谈判技巧, 服务致胜, 销售管理, 销售员的自我提升，以顾客为核心的客户服务等。孔老师主讲过的所有课程，学员现场反响热烈，评估满意度均在85分以上。并可以根据企业要求，度身定做相应的培训课程。