广东
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编号 729599
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广东汉普法务服务有限公司《组建督导团队项目》
王吉凤 案例发生时间：2020-05-30 浏览：33一、项目背景
该公司为法院提供司法辅助人员，需要具备法律知识储备的项目督导。而法学类专业人员不愿从事该工作，具备督导能力的人又无法律专业知识，因此半年内三个项目上马督导一直未招聘到位。司法辅助人员人微但责大，需要按程序操作，因此需要培训与训练。
二、客户需求
（一）组建督导团队
（二）建立项目标准（项目从接手到由法院验收合格）
（三）项目初期接洽、司法辅助人员赋能、司法辅助相关标准执行
三、项目设计
（一）督导人员招募并培训
（二）项目标准七本手册的撰写与实施
（三）单个项目的顺利交付（流程、检核）
四、实施交付
（一）通过测评及结构化面试招聘人员组建督导团队
（二）通过《天龙八步新人带教》及SOP手册（员工手册、培训手册、招聘手册、督导手册、外包岗位手册等）运用复利思维培训与带教
（三）单项目交付并获得院方满意
五、成果输出
（一）半年招聘并培养项目督导6人，90%顺利上岗，单人项目承接由0.6提升至1.3，项目交付周期由2个月缩至1个月
（二）输出标准手册5本
（三）及时赋能加盟商：线上系列课程超1520次学习，单课五步助力督导成长272次学习。
六、客户评价
王吉凤老师用半年不到的时间就组建了我之前近二年都未组建起来的督导团队，王吉凤老师具有以终为始的思维，选用育留做得很好，既尊重了公司的薪酬制度，也盘活了公司的资源，并且引入一些工具，通过赋能、激励使新员工快速胜任，且项目周期的交付也缩短了，一切都是刚刚好，实现了统筹高效。
——汉普法务董事长 宋*发
主题类别：销售管理
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