广东
813人看过
编号 729599
广东
813人看过
黑蚁集团(木九十)《关键人才培养项目》
王吉凤 案例发生时间：2016-01-03 浏览：35一、项目背景
本品牌是一家快时尚品牌公司，年度单品牌开店160余家，人才培养与开店速度不匹配，火线晋升店长成为常态带来的后果是店铺缺管理，不限于形象、服务、产品、客户满意度。
二、客户需求
（一）专业验配人员匹配不到当年度投放验光仪器的店铺数量
（二）新产品销售占比偏低
（三）新员工流失率高
（四）店长管理能力缺失
（五）加盟商运营不规范
三、项目设计
（一）组建培训团队，总部产品培训+销售培训，区域培训督导
（二）组建内训师团队，选、育、激励
（三）关键人才的素质模型、课程及训练体系
（四）针对关键人才培养：春茧赋能内训师负责新员工培训及新产品培训；春蚕赋能专业验配师；蝶变赋能店长
（五）赋能加盟商及经销商，支持加盟新店规范运营
四、实施交付
（一）培养加盟商赋能培训督导，提升销售与规范标准化运营
（二）招募、培养并输出三类内训师（春茧、春蚕、蝶变）
（三）通过集训与结构化在岗辅导培养验配师
（四）线上课程开发与社群运营
五、成果输出
（一）输出《赋能加盟商工作手册》及标准化课程20门，单期培养10人，带店业绩提升30-50%
（二）招募、培养并输出三类内训师（春茧、春蚕、蝶变）40人赋能700家店铺
（三）培训覆盖率由10%上升至98%，关键经销商培训覆盖率100%，月度排课课时超过100H，满意度98%，考试合格率85%
（四）新员工流失率降低10%，管培生留存率提升40%
（五）受训人员转化率60%，镜片连带由10%上升至40%，镜片销售由个位数达到总销售占比的10%，通过集训与结构化在岗辅导培养验配师，实现镜片业务覆盖关键区域且销售提升40%
主题类别：培训发展
实名认证
讲师认证
关于我们 | 商务合作 | 服务条款 | 法律声明 | 隐私保护 | 广告服务 | 招聘英才 | 站点地图 | 联系我们| 使用帮助
加入购物车
