北京
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张安老师

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张安

客户体验管理研究和实践者

擅长领域:
客户体验管理
NPS(净推荐值)
创新式客户服务设计
行动学习促动师
基于客户体验的其他创新管理设计

         

张安的案例

上海联通《NPS(客户净推荐值):至真至简的客户体验测评工具》  

张安  案例发生时间:2016-02-26 浏览:813

主题类别:客户服务

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