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身份资质
北京海淀创新企业大讲堂特聘 高级讲师
转折号大学生就业培训机构 外聘讲师
2011年5月―至今 戴尔（中国）有限公司
所属部门：消费者与小型企业部 全国培训主管
工作内容：
1、兼职讲师的团队建设
对兼职讲师定期进行选拔、培养。日常兼职讲师管理、考核和培训。2011年全职发展为22人，兼职为：480人。覆盖全国T1-T6城市；制定兼职讲师评估体系，每季度评估兼职讲师一次。
2、培训执行相关事宜
按照当年战略，调研当年培训需求，按照培训需求制定可执行性培训方案，制定全年培训计划；组织各地培训专员细分为季度别培训执行计划。选定针对性的培训课程；课程中集中控制把握课堂气氛。培训结束后对学员进行课程考试和评估，及时撰写培训反馈与总结。
3、标准化课程开发
根据每季度的培训需求调查，制定四个大区的培训课程标准化， 由各个城市全职讲师做为传递，再由兼职讲师。在各地执行的时候，按照当地的具体需要，把标准化的课程按照需求筛选后重新组合。
4、Vendor的管理和费用控制
每季度与合作伙伴确认具体执行的事宜，在场次执行中，合作伙伴调配讲师，联系场地，做人员邀请，做好会务相关事宜，培训执行结束后合作伙伴提供课程评估数据，费用执行标准化。合作伙伴与全职或兼职讲师在培训执行工作中相辅相成，相互监督。
擅长课题
如何做一名优秀的部门经理
区域销售团队的建设与管理
如何快速成为经理人
销售类
大客户销售
终端销售技能提升培训
面对面顾问式销售
倍增业绩的销售技巧：倾听、沟通的技巧
何提高业务人员的综合素质
电话销售
销售渠道技能体能培训
终端类
服务人员的五项修炼：说看笑动听
终端销售技能提升培训
柜台内陈列技巧
顾客异议处理技巧
个人素质提升类
为自己工作
面试技巧 职业生涯规划
时间管理
OL职场仪容仪表培训
销售人员的情绪管理
压力管理等；
全方位商务礼仪类
商务礼仪
职场礼仪
面试礼仪
电话礼仪
服务礼仪等；
部分客户
三星（中国）投资有限公司北区IT经理
睿泰恒市场咨询有限公司 培训部总监
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