河南
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编号 18568

程子展老师

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程子展

餐饮行业培训/客户服务

擅长领域：
人力资源
客户服务
职业素养
职业培训师
银行培训
培训师
行政

擅长行业：
软件
通信电子家电
休闲旅游住宿

下载简介

简介

【专业资质】
河南商专高等专科学校客座教授；国家知名职业培训师；美国路透社专家成员；河南广播电台特邀讲师；银行培训网、中华培训师网特聘讲师；多家培训公司特聘高级讲师;多家酒店高级管理顾问;澳门豆捞连锁总部行政培训总监；被众多客户称为“真正具备实践性与实用性的实力派讲师”。
程老师近10年企业实践，具有6年的企业管理工作经历，5年企业管理咨询、培训经验；曾担任澳门豆捞连锁总部行政培训总监、人力资源部总监等职务；任职期间参与公司人员招聘、人员培训、人员考核、绩效管理等，积累了丰富的实践经验。
程老师在讲课的过程中，将这些企业管理工作中成功经验和失败教训以案例的形式体现在课程当中，和学员一起分享讨论，吸取教训、增长经验。

【培训特长】
《行政管理培训》、《领导力提升》、《绩效管理培训》、《员工职业素养培训》、《客户服务技巧培训》、《客户沟通技巧培训》、《情绪压力管理培训》等

部分客户

程子展老师近10年企业实践，具有6年的企业管理工作经历，5年企业管理咨询、培训经验；服务过的客户遍布全国各地，涉及到的行业有金融业、酒店、医院、电信、IT行业、零售行业等。<br/><br/>酒店行业<br/><br/>中山京华酒店（四星级）、浙江余姚宾馆（四星级）、桂林百姓酒肆、桂林龙胜大酒店（三星级）、南宁时膳传奇、平顶山舞钢大酒店（四星级）、信阳金色阳光、周口湘江红、商丘亚龙湾大酒店、澳门豆捞全国连锁大型企业；<br/><br/>郑州金鼎酒店、御花园酒店（四星级）、开封金税宾馆、郑州潮州人家、郑州一品堂、郑州鼎悦美食、如家快捷酒店、郑州八号公馆、郑州鹰城鑫地饭店（四星级）等。<br/><br/>金融行业<br/><br/>中国银行、建设银行、工商银行、广发银行、郑州银行、平顶山邮政储蓄、光大银行洛阳分行、南阳农村信用社等。<br/><br/>医疗行业<br/><br/>河南儿童医院、郑州骨骼医院、济南眼科医院、鹤壁朝歌医院、河南健康人大药房、郑州华仁医院、周口人民医院、永成医院、阳光大药房等。<br/><br/>其他行业<br/><br/>郑州大商新玛特、苏宁电器、惠普电脑、海尔洗衣机、郑州丰田4S店、郑州逸阳服饰有限公司、太平鸟服饰、渡森男装、华润万家、河南省豫鑫物流股份有限公司等。

客户评价

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