湖南
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唐元元老师

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唐元元

中国银行业星级、千百佳网点建设顾问

擅长领域:
培训师
服务礼仪
制造业
商务礼仪

擅长行业:

身份资质

中国银行业星级、千百佳网点建设顾问
《新服务,心动力》版权课作者
全国专业人才教育委员会礼仪专家
13年专注银行服务效能提升
常住地:湖南 长沙
13年职业培训师经历,致力于银行服务礼仪、厅堂营销的课程开发、培训及辅导工作。1000余家银行总行、分行合作经历;2000余家网点服务营销转型辅导经历;2600余场银行内训课程培训经验;16000余小时的银行培训课时;足迹遍布32个省级行政区,授课场次超过5000场。其中,金融业“服务营销十朵金花”课程被多家银行反复轮训,口碑极佳。讲课全程采用体验式教学法,运用大量案例+员工视频+情景剧训练“等多种互动模式,每个知识模块都采用“学习+模拟+考核通关”形式,确保学员从“知道学到—做到”,寓教于乐,寓教于景,针对银行网点的现状案例进行剖析及学习,获得客户的高度认可。

擅长课题

版权课程:《新服务,心动力》《银行服务督导师培养》《360度同频服务+1》
讲授课程:
《创建有温度的三好银行》《优质文明服务落地深耕》《银行服务督导师》《银行业务骨干-岗位经验萃取》《AI驱动银行办公高效运转》《360度同频服务+1》《金牌大堂-业绩倍增》《农商行业绩倍增-五大抓手》《星级网点创建》《五星级网点服务营销七朵金花》《标杆网点服务礼仪》《赢在大堂》《银行内训师TTT》《银行种子教官》《银行沙龙》《客户经理社交礼仪》《窗口标准服务流程》《阳光心态—快乐工作》《七星级服务礼仪》《七星级销售礼仪》《商务礼仪》

部分客户

农信系统-

湖南农信:湖南省联社、岳阳市办、长沙农商行、星沙农商行、株洲农商行、湘潭农商行、珠江农商银行、天易农商行、宁乡农商行、湘乡农商行、攸县农商行、邵东农商银行、邵阳农商银行、昭阳农商行、城步农商行、临湘农商银行、君山农信、岳阳农商行、华容农商行、平江农商行、怀化农商行、津市农商行、沅江农商行、永州农商行、汨罗农商行、张家界农商行、永顺农商行

《星级网点创建》6期

《银行服务内训师》28期

《金牌大堂▪业绩倍增》21期

AI驱动银行办公高效运转》16期

 《农商行-优质文明服务提升》167期

青岛农商行:《服务内训师队伍建设》

重庆农商行:360度同频服务+1》4期

成都农商行:《金牌大堂》2期

江苏农信:邳州农商行、兴化农商行、彭城农商行、宜兴农商行、金湖农商行、瑞安农商行、射阳农商行、盐城农商行

《农商行业绩倍增》12期

《金牌大堂▪业绩倍增》9期

《五星服务打造有温度的银行18期

浙江农信:桐庐农商行、嘉兴农商行、平阳农商行、景宁农商行、海盐农商行、海洋农商行8家网点

湖北农信:武汉农商行、房县农商银行、嘉鱼农商银行、咸宁农商银行、

安徽农信:歙县农商银行、太平农商行、徽州农商行、黟县农商行、皖南农商银行、蚌埠农商行、旌德农商银行、萧县农商银行

广西农信:邕宁农商行、来宾农商行、横州农商行、阳朔农商行、融安农商银行、宾阳农商银行、隆安农商行、上林农商行、浦北农商行

广东农信:廉江农商银行(返聘三期)、肇庆农商银行、揭阳农商行、兴宁农商行、

福建农信:将乐农商行(金牌大堂)、莆田农商银行、古田(金牌大堂)、三明(金牌大堂)、漳平(业绩倍增 3期)连江农商行(有温度的百姓银行)

《农商行业绩倍增》6期

《金牌大堂▪业绩倍增》18期

《五星服务打造有温度的银行5期

河南农信:新密联社、叶县联社、焦作联社、洛阳联社、泌阳联社、新乡联社、开封联社、孟州农商行、通许联社、平顶山联社、南阳联社、林州联社

《内训师TTT》6期

《金牌大堂▪业绩倍增》19期

《农商行服务营销一体化》26期

《五星服务打造有温度的银行34期

山东农信:阳谷农商行、无棣农商行、日照农商行、岚山农商行

《五星网点7朵金花》6期

《农商行业绩倍增》11期

《金牌大堂▪业绩倍增》14期

河北农信:邯郸联社、魏县联社、张家口联社、成安联社、永年联社、曲周联社

山西农信:长治黎都农商行、吕梁农商行、霍州农商行

甘肃农信:83家网点 泾川、张家川、皋兰、平凉、秦州、天水等)

青海农信:贵德联社、湟源联社、化隆等

黑龙江农信:哈尔滨、嘉荫、伊春

山西农信: 长治农商银行、临县联社、霍州农商行

云南农信:普洱市5家联社:镇沅、宁洱、孟连、景东、江城

《星级网点创建9期》

陕西:渭城农商银行、清涧农商行

国有行、股份制、城商行:

中国银行(株洲、惠州、南宁、天津)、中国工商银行(长沙、武汉、贵阳、广州、广西)、中国农业银行(湖南、柳州、河南、河南、安徽、湖北、贵州)、招商银行、光大银行南京分行、广发银行、民生银行、浙商银行、民生银行(郑州)江苏银行(6批)、湖北银行、长沙银行、华融湘江银行、江西银行、泸州银行、柳州银行、中原银行、开封新东方村镇银行、中原村镇银行等、

辅导的千佳网点:渤海银行(长沙分行)、广发银行(福州)、长沙银行(长沙、浏阳)、长沙农商行(开福营业部、智能旗舰店)、宁乡农商行、中国银行(广西南宁)、中信银行(武汉)、中国银行(天津分行智能旗舰店)……

星级网点:中国银行(天津分行6家网点)、兴业银行(株洲)、湘乡农商行、醴陵农商行、云南农信(6家网点)、甘肃农信(天水)……

更多简介

唐老师常年受聘为三一重工集团礼仪培训师,曾经参与和组织的培训会议达800多场,服务过的客户达10多万人次。她具有良好的主持人风采,专业的礼仪素养,优雅得体的形象气质,号称“三湘美女礼仪培训师”,对礼仪有其独特的视角和见解。

培训特长:《七星级礼仪》《服务礼仪》《细节礼仪》《制造业服务礼仪》《商务礼仪

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