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身份资质
山东大学国家治理研究院研究员
员工学习发展与职业化效能提升专家
10年以上大型集团化公司人才培养及培训管理经验
世界500强国有企业董事会秘书
新东方教育（科技）集团学习与发展专家
曾任山西某电视台特约节目主持人
冯玲老师拥有10年以上集团化上市公司人才培养及培训经验，曾在新浪互联网（总部）、新东方教育科技集团（总部）以及国家电网公司任职。在新员工职业素养提升、职场高效沟通能力培养、员工职业心态转变、情绪压力管理、结构化思维、商务礼仪等领域有深入研究。
擅长课题
《未来之星--“四化”新锐养成记》
《职业加速器--新员工职业素养》
《梦想在路上--新员工职业定位与发展》
技能类：
《现代职场通识综合能力提升》
《职场高效能沟通》
《向上管理与工作汇报》
《职场进阶--高效能人士的自我管理》
《效能提升--卓有成效的时间管理》
心态类：
《积极心态建设与情商修炼》
《华丽转身--新员工角色认知与积极心态建设》
思维类：
《结构化思维及运用》
《结构化工作汇报》
礼仪类：
《现代商务礼仪必修课》
《职场菁英形象管理》
《商务接待礼仪》
《奢侈品鉴赏与谈资》
风格特色
★ 课程内容：新颖、逻辑清晰、以企业需求为导向，案例丰富、内容落地、实战性强；
★ 课程特色：以启发学员心智见长，注重知识的深度与广度，摒弃空洞的理论和教条；培训深入浅出，注重内容互动而非形式互动，让学员在不知不觉中思想有进步，行为有改变。
典型案例
农业银行《现代职场通识综合能力提升》 农业银行《情绪与压力管理》
国家电网《职场高效沟通与情商修炼》 国家电网《企业文化建设》
新东方教育科技集团《与你携手，共赢未来》 新东方集团总公司《新员工入职培训》
农业银行《结构化思维与工作汇报》 基业长青咨询公司《职场高效能沟通》
农业银行《积极心态建设与情绪管理》 农业银行《职场高效沟通与情商修炼》
部分客户
客户评价