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身份资质
擅长课题
风格特色
授课风格
情景化：通过工作与生活及社会实践活动中的情景融入与典型场景的再现与分析、引入知识点，有效的激活学员的现有认知、同时产生思考，从而有效的吸收新的知识，并保持长效记忆；
迁移性：培训以开启学员的智慧为出发点，侧重引导和改变及形成新的思维模式，养成新的心智，从而有效地保证知识的接受、理解、内化、到行为的固化等知识的转移。
体验性：知识的内化和行为的专业与固化，需要,行为和体验，才能让学员接受和理解及运用学习到的新知识，才能改变学习的工作思维和习惯，注入能力提升因子，实现新的行为模式。
更多简介
刘老师，金融行业服务管理领域资深顾问；拥有银行标准化流程导入的经验，有丰富的零售业务咨询工作经验和培训经验，为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、华夏银行以及农商行等多家分行进行过标准化管理导入、流程导入和岗位培训。
培训特点
刘老师善于调动学员学习热情进行互动，自然亲切的风格深受学员喜爱，在教与练结合的过程中将知识点传授给学员，记忆深刻。辅导项目时以学员自身素质、能力、技巧的提升，团队核心竞争力的增强为主要培训目标。善于发掘各个网点存在的个性问题及共性问题，并提出相应的可行性解决建议方案，导入过程中充分调动各网点相应负责人及相关岗位员工积极性，让分支行相关人及网点能够各取所需，言传身教，并随时与相关负责人沟通，使导入效果最大化，无论是业绩方面还是精神面貌都能达到较好的效果。
客户评价