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乐嘉琪老师

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乐嘉琪

银行营销实战讲师

擅长行业:

身份资质

中国培训研究院金融讲师联盟人才培养专家;

银行实战讲师

拥有12年银行从业经验,10年银行管理工作经验,8年银行培训经验

曾为某国有银行人才培养项目经理,为该行搭建了直销、商务、资产保全三个条线的人才培养架构和培训体系。

在培训过程中更是以学员为主体,通过深厚扎实的理论知识和风趣幽默的授课风格,突出思维动力及效果推进转化,从而引领学员在轻松的氛围中领悟深妙的管理理论。

擅长课题

①银行业务类课程:
《新环境下的银行风险管理策略》、《新环境下的信用卡营销策略》、《营销渠道开拓及维护》、《打造立体化的商户联盟》、《商户的开拓及维护》、《新环境下的催收及反欺诈策略》、《基于需求为本的销售技巧》、《柜面营销技巧》等

②营销团队管理系列课程:
《打造高效销售团队》、《销售团队人才培养体系的搭建》、《团队激励与辅导》、《直销团队的选育用留》、《现在发现你的优势之优势管理》、《激励的力量》、《销售团队人才培养体系的搭建》等

③特色课程:
《卓越服务——客户投诉预防及处理》、《策略性演讲与表达》、《职场高效沟通》

风格特色

将引导技术巧妙融入授课过程中,关注学员内心诉求,注重课程导入和课程内容的内化,提高学员对课程内容的接受度,从而提升培训效果。

部分客户

中国建设银行, 华夏银行, 光大银行,中信银行,民生银行,浦发银行,招商银行,北京银行, 上海银行,广发证券、泰康人寿、济南齐鲁银行、邮储银行邵阳分行、中行湖北分行、中信信用卡南京分中心、中信信用卡天津分中心、秦农农商行、杭州银行总行、广州邮储、厦门邮政储蓄银行、中国邮政储蓄银行福建省分行等。

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