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身份资质
服务礼仪培训专家
高端商务礼仪培训师
礼仪培训师认证班导师
大韩航空国际乘务员
大韩航空中国籍乘务员服务礼仪培训导师
上海金伯利钻石特聘销售服务礼仪培训师
大连金伯利钻石销售服务礼仪培训师
大连海事大学特聘礼仪讲师
高级礼仪培训师认证导师
拥有教育部CAEA《礼仪培训师》证书，ACI《礼仪培训师》证书
个人介绍
8年专注礼仪研究，6年的职业礼仪培训经验，4年的海外工作经验，3年大学礼仪教育的培训，2年专注销售服务礼仪的培训师。
系统地接受了世界一流航空公司礼节礼仪、专业形象的各项培训。礼仪功底扎实，自身形象气质完美，培训动作、语言、姿态标准规范。
擅长服务行业员工综合能力提升培训，将礼仪与服务流程完美结合，注重实操与训练。多年的服务行业现场督导培训，积累了大量的服务管理经验。
擅长课题
《职场形象管理》
《礼仪提升领导魅力》
《民航服务心理学》
《金牌客户服务技巧》
《钻石销售人员服务礼仪》
《西餐礼仪》
《五星级服务礼仪》
《优雅女性气质礼仪课堂》
风格特色
客户评价