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身份资质
职场软技能培训师
国际注册心理咨询师
高级人力资源管理师
IPTS国际职业培训师行业协会培训师
现代卓越管理集团 销售总监/培训师
美国CA软件公司 销售代表/培训经理/讲师
【擅长行业】
银行/证券/基金行业：客服礼仪、优质客户服务、主动营销、营业网点管理及员工综合能力提升
擅长课题
银行服务技能提升
银行优质客户服务维护营销
银行营业网点沟通礼仪及标准化管理
银行大堂经理能力提升课程
银行客户经理专业职业素养提升
银行理财经理沟通及话术训练
银行文明规范化服务大纲
风格特色
理性而不失幽默，逻辑思路清晰；
能灵活调整培训方式，从容应对多元文化情境；
学员在其引导下，皆能激发脑力、深入思考，真正做到学以致用。
部分客户
电信行业：北京移动、河北移动、上海电信、江苏电信、上海联通、北京联通、移动管理学院（北京）及移动集团采购中心等
电力行业：河南电网、保定电力、国家电网上海分公司、国家电网黑龙江分公司、冀北电力、北京国家电网等
医药行业：江中制药规则文化项目、惠氏中国、北京同仁堂药业、北京迪玛克医药科技公司、北京奥精医药公司等
零售门店：大中电器、金六福、朗惠时代家居、康生家居等
其他行业：凤凰网、阳光互信（电子支付）、凤凰网、美国环保协会、北京邮政研究院、苏州天环物流、金融局发展中心、中油瑞飞、万通地产、中粮集团、万达地产、人教数字公司、欧迪办公、庞巴迪、腾飞中国、水晶石、豪顿华等
客户评价