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身份资质
长期从事公共关系学、公关伦理学、公关礼仪、危机管理、中国特色社会主义理论与实践等教学与研究。
代表著作有：《公共关系学》（独著）、《公关伦理学》（独著）、《现代公关礼仪》（主编，获选教育部普通高等教育“十一五”国家级规划教材）、《公共关系学：理论、实务、案例》（独著，全国高等学校重点规划教材）、《危机管理》（独著）。
擅长课题
“中国特色社会主义理论与实践”
“危机管理与媒体沟通”
“公关礼仪”
典型案例
《公共关系学：理论、实务、案例》（第三版）.高等教育出版社,2016-01-18
《现代公关礼仪》（第三版）.高等教育出版社,2011-06-14（高校重点规划教材）
《公共关系学：理论、实务、案例》（第二版）.高等教育出版社,2011-08-08
《推销员培训教程》中级.,1999-12-30
《公关伦理学》.浙江大学出版社,2005-09-01
《公共关系学：理论、实务、案例》.高等教育出版社,2006-06-06
《现代公关礼仪》（第二版）.高等教育出版社,2007-08-19（教育部“十一五”国家级规划教材）
《高校辅导员知识技能ABC》.浙江大学出版社,2010-05-27
《育人为本 德育为先——浙江省高校辅导员工作案例汇编》.浙江大学出版社,2011-06-23
《危机管理》.浙江大学出版社,2012-07-01
《公共关系学》.北京航空工业出版社,2003-07-07
《现代公关礼仪》.高等教育出版社,2004-07-05
《现代公关案例评析》.浙江大学出版社,2003-12-01
《现代公关实务》(第三章).浙江大学出版社,2004-03-03
《现代公共关系原理》(第七章).浙江大学出版社,2003-12-01
《公共关系案例评析》(副主编).浙江大学出版社,2004-03-18
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