廉发强

沙盘模拟体验学习教练
11年世界500强公司和外资企业管理实战经验
13年企业管理咨询、培训领域深耕专研教学实践
ACI注册国际职业培训师授权导师
日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师
中国海洋大学EMBA|哈尔滨工业大学EDP|中国石油大学EDG授课讲师

曾任：Haier海尔集团 | 客户服务中心总经理
曾任：Benz奔驰汽车 | CRM经理
曾任：Dale Carnegie Training®（美国卡内基） | 高级经理

多项版权课程认证/授权讲师：ALAMO《领导者之剑—问题分析与解决》授权讲师、Trapologist at Work™《职场七个陷阱™》授权讲师、左圆右方®《创新思维与问题解决》授权讲师、Being A Leader《管理七戒》授权讲师、RtCatch认证人力资源数据量化管理分析师、东尼博赞思维导图管理师

廉老师13年来深耕于管理咨询培训行业，曾持续担任多家企业内部管理顾问，主要辅导企业管理者梳理管理流程及工作标准，为企业培养培训管理人员。在培训管理实战中，授课场次达1200多场次，培训人数30000人次，学员满意度高达95%以上。

综合管理技能、情景模拟沙盘、系统思维类

系统思维类：
《The Leader's Edge问题分析与解决》（版权）
《左圆右方® 创新思维与问题解决》（版权）
《4招成为问题分析解决高手》
《问题原因分析6步法》

通用管理类：
《Trapologist at Work™ 职场七个陷阱™》（版权）
《Being A Leader® 让人们追随你》（版权）
《MTP中层管理综合能力提升》（版权）

沙盘模拟类：
《完美决策·沙盘》
《目标与全面计划管理·沙盘》
《跨部门沟通与协作·沙盘》

实战派、培训落地！
廉老师实践管理经验丰富，授课紧贴实战需要，不讲大话、空话、套话。秉承“学以致用”的理念，注重从实战出发，坚持“理论转化行动”，引用真实案例互动，深入浅出，促动学员参与学习兴趣。
训练课程不仅实用、实战、实效、训练性强。因训练风格开放，情景模拟，趣味互动，紧贴成年人学习的特点，过程中促动学员主动思考，帮助学员做出有效的行为改善，从而提升工作绩效。

▲曾为某家具山东公司讲授《问题分析与解决》课程，运用《计划分析》工具辅导企业连锁门店建立了《门店工作控制体系》，制定出详细行动计划和流程，并辅导店面内部实施5S，三个月后，销售额增加了70%。被企业聘请为管理顾问。

▲曾为某家电集团DTS共享平台的团队讲授《团队高效沟通沙盘》课程，教授大家实用的沟通技术，之后组织部门反馈：业务部和研发部的沟通问题得到较好改善，部门之间能够顺利达成工作上的交流，不再有推诿扯皮工作延误的事件发生，返聘7期。

▲曾为家电集团分公司营销人员讲授《因人而异的沟通技术》课程，老师使用性格测评技术，帮大家透彻分析了不同性格，并针对性的导入不同的沟通技巧，学员普遍表示课堂上学到的方法对工作实用有效，特别是用在客户、用户的沟通中明显提高了说服力，返聘6期。

▲曾为某网络科技有限公司讲授《问题分析与解决》课程，课堂中使用工具辅导大家对重要工作流程进行梳理，其中，该企业开发部本来计划两个月的项目，提前20天完成，工作效率极大提升，返聘5期。

▲曾为某医药公司讲授《管理者360°沟通》课程，通过互动式的技术训练，寓教于乐的练习，带动管理干部们积极投入课程，训练后一周，公司王总亲自打电话说：经过内部调查，我们的干部在员工中的满意度提高了36%，现在满意度达到了92%，返聘7期。

政府高校：杭州湾经济技术开发区总工会、常州武进区人力资源协会、青岛科工信局“企业之家大讲堂”、崂山区“三名工程”高端研修培训班、南京航天管理干部学院、中国海洋大学、哈尔滨工业大学、中国石油大学、北京科技大学顺德研究生院等

大型集团：海尔集团、海信集团、青啤集团、杭州钢铁集团冶金研究院、中国电力科学研究院、富士康、三星电子、IBM、日立电梯、东风汽车集团、日产汽车、上汽集团、一汽解放、青岛地铁集团、华润集团、东航实业、中国烟草、南京钢铁股份、中国石油、中国石化、中国铝业集团、山东港口、中建国际投资、大秦铁路股份、华西能源集团、中国劲酒集团、农夫山泉、可口可乐等
金融保险：华夏银行股份、中邮储蓄银行、工商银行、招商银行、青岛银行、中信银行、农商银行、潍坊金融控股、农商人寿保险、北部湾财险、友邦人寿、平安保险、中邮保险、中国人寿保险、太平洋保险、中华联合人寿、天津阳光人寿等

电力/通信：国家电网、葛洲坝股份、国电华北公司、中国华能集团、大唐太原发电二厂、内蒙古大板发电公司、中国电信、广东移动、中国铁塔等

建筑地产：徐州建总集团、中建三局、中建八局、政建集团、东捷建设、天津滨海区建设集团、中铁置业、绿城置业、万科地产、金茂地产、海信地产等

医药美容：华润集团双鹤医药、众智医药、国风药业、瑞鑫医药、和养堂、优度生物等

其他：迅达电梯、荏原环境设备、九州通陶器、奥维俊杉汽车、易搜科技、百安居、DRB东一胶带、Aden埃顿服务、7-11（众邸中央厨房）、易车配、冠牛木门、斯摩尔电子烟、青岛锐捷智能仪器、无锡威孚力达等

廉发强老师的课程设计新颖独特，寓教于乐的授课方式，以及精准到位的提炼和讲解……给参加培训的中高层管理者带来了一次全新的培训，受到大家的一致好评。课后，公司董事长对我讲：这样的培训效果很好，以后可以多组织一些。公司总裁也高度认可了这次培训，并对廉老师的辛勤付出表示感谢。
——华西能源工业股份有限公司人力资源部胡部长

廉老师的课程经典实用，管理层同事们一致认为《问题分析与解决》是一套非常实用的工具，大家在课堂上就已经部分解决了以前工作中的一些常见问题。我们已经决定要在全公司管理人员和研发人员中普及使用此工具方法！
——青岛易车配网络科技有限公司杨总

感谢廉老师带我们体验了这一幅大漠孤烟，戈壁沙洲的情境。通过(沙漠掘金)沙盘课程的学习，让我们可以深刻领悟到计划方案的重要性，让我们认识到如何可以让价值最大化，让我们在头脑风暴中细细咀嚼团队决策的关键性。在机遇与挑战中，觅得前进的光明。
——北京埃顿酒店服务有限公司李总

非常感谢廉老师带我们团队做出了创新改进，不论是从管理流程还是营销开拓，对我们来说这是一次大的变革性改变！
——乐嘉诚建材有限公司朱总

我们是日资企业，对生产过程的管控要求都是极其严格细致的，这次学习了廉老师的《问题分析与解决》课程，特别符合我们企业的管理需求，对我们的帮助很大！
——山东众邸中央厨房有限公司李董

■在乐嘉诚建材公司任职期间，协助辅导其高端实木家具连锁门店副总经理和八位连锁门店经理重新搭建团队架构、编制岗位职责书及梳理工作流程，有效缓解管理者和员工之间扯皮推诿的现象，使员工工作效率、意愿度显著提高，当月企业人员流失率从原来的7%-9%降到3%以内，连锁门店管理工作全部实现标准化、流程化管理，并保持有效运转一年以上。

■在海尔任职期间，开展售后服务全面管理工作，负责各产品服务经理的工作支持和协调管理，在优秀服务商中升级建设专业服务部，半年时间带领团队开发创建专业售后服务合作商29家，并统一进行CI门面管理，受到集团公司的一致认可并授予“集团先进工作者”称号，所领导团队成绩突出，接连被授予“顾客知音奖”、“备件管理突出贡献奖”等称号。