ISO9001体系运营能力培训
杨砚龙 案例发生时间:2019-11-02 浏览:12404杰瑞集团的执行总裁樊总说他们的质量管理体系运行了很多年,年年都通过认证机构的审核,也参加过内部的、外部的各种体系培训,可就是执行不到位,有些地方总是有欠缺,很多工作流于表面,他感觉公司的运营管理有些过于机械化和表面化,很少从是什么、为什么的角度去思考管理体系,导致很多工作都是停留在表面,做做样子。
樊总非常认同我的观念和理念,和他的想法不谋而合,他认为这正是他们团队需要的——从思维上、系统上、底层逻辑上切入的认知问题。对于体系运营管理工作,不仅要知道怎么做,还要知道是什么,更要知道为什么要这么做。他非常认同我的观念,就是很多工作之所以表面化,主要还是认知度不够的原因,没有管理系统思维。
所以就有了我们的线下培训,课后,樊总说培训效果完全超过了他的预期。他说想不到ISO质量管理体系经过你这么一讲,讲出了新高度,刷新了他对ISO体系的认知。(樊总本人就是体系运营的坚决执行者,依靠体系的执行从基层管理者一步步升为集团执行总裁)
主题类别:质量管理