管理沟通与商务谈判研修班_公开课

培训受众:

1、企业家、高层管理者、部门经理主管以及金领、白领
2、国家机关事业单位各级管理阶层
3、有志于打通晋升渠道，提高管理绩效的其他人士。

课程收益:

解决高层沟通难、上下级沟通难、部门间沟通难的问题，创造沟通型组织文化；
学会观察人、激励人、影响人，解决选人、育人，留人、用人难的问题
学会如何与客户沟通，掌握快速成交的秘笈
学会如何与家人有效沟通、突破人生与家庭的危机
学会如何与公众或社会沟通，更好地展示形象、获得支持
学会自我心态分析，开发自身潜能，全面提升自身能力

课程大纲

【培训特色】
案例分析：深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事；
分组讨论：自主、合作、探究的学习方式，让思想的碰撞激起智慧的火花；
情景模拟：以参与，体验、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学；
互动游戏：寓教于乐，游戏互动等充分调动参训人员的培训热情，课堂气氛活跃热烈。

在一个互联互通的世界，沟通无处不在！对于组织来说，管理者70%的时间用在沟通上，而70%的问题也是出在沟通的障碍上。沟通，成本越来越大，问题越来越多，效率越来越低……
您是否还在为上级意图难以捉摸，下级执行不够有力，部门配合不够默契而苦恼？您是否为陷入文山会海之中无法摆脱而苦苦挣扎？如何找到最为适合、最为有效的沟通“通道”？如何彻底解开组织沟通的死结，挖掘您和团队那深埋于冰山之下的沟通潜力？为此，特开设“管理沟通与商务谈判研修班”，由中国第一演讲教练、管理沟通培训大师、首席专家易书波老师倾情相授数十年的沟通实战经验，激情演绎最实用、最全面、最有效的沟通技巧，助您突破发展瓶颈，提升工作绩效、成就事业人生的光荣与梦想！

【课程内容】

1、沟通存在的障碍分析与克服策略
2、沟通的三心法则与巧用赞美艺术十二大模式
3、有效预防、处理争执与冲突的要点与方法
4、如何与不同性格、不同风格的人有效沟通
5、如何获得上级的赏识、下级的支持、同事的配合
6、如何跨越部门沟通障碍，重建组织沟通的通天塔
7、如何与不同客户建立亲和力信任感与感情账户
8、如何与客户沟通，洞察心理，了解价值观
9、学习说服的策略与达成合作锁定成交的七大武器
10、商务谈判中的开场收场策略技巧
11、商务谈判中的应变与行动纲领
12、谈判中的议价、僵持与签约要领

培训师介绍

首席专家、美国TTT国际职业培训师、北京管理咨询公司董事长、清华大学领导演讲口才与管理沟通研修班主讲人、中国演讲与口才协会副秘书长。

他全国巡回演讲数百场，培训过数万名公司职员、主管、经理人、企业家、院长、局长、行长、厅长、人大代表、全国劳模、两院院士等人员，深受学员的一致好评！也为西门子、微软、奥康、蒙牛、中国移动、工商银行、中石化等数百家企事单位做过培训。接受过《北京人民广播电台》、《香港财经报》、《新加坡广播电台》、《金融时报》、《全球商业经典》等数十家媒体的专访，被评为“中国十大金口才”、“中国十大培训师”等称号。出版发行有《中层沟通技巧》、《精彩演讲特训营》、《领导演讲智慧》等畅销书籍光盘。

本课程名称： 管理沟通与商务谈判研修班

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