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本课程名称: 领袖之道――远离危机
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培训受众:
课程大纲
“天有不测风云,人有旦夕福祸”。当危机猝然来临,又有多少企业能够应对自如?答案令人悲观。大多数企业都只会在危机到来以后寻找解决危机的秘笈,却很少有未雨绸缪的睿智。正所谓“安不忘危,盛必虑衰”,危机管理策略与预警,已经成为当今企业生存的必修课,危机管理思想产生的管理体系变革与完善必将对我国企业家队伍的成长和壮大产生深远的意义。
微软总裁比尔?盖茨的经典名言是:“微软永远离破产只有18个月!”
海尔总裁张瑞敏的经典名言是:“我们永远战战兢兢,永远如履薄冰。”
华为总裁任正非说:“现在是春天吧,但冬天已经不远了,我们在春天和夏天要念着冬天的问题……”
已有管理学 “战略管理―执行管理”模式应拓展为 “战略管理、执行管理和预警管理”三位一体、互相支撑的发展模式。
――中国危机管理理论创始人佘廉教授
智商决定基本知识结构,情商决定个性心理特点,财商决定管理金钱的能力,危机商决定个人的行为,企业领导者的危机商决定企业的命运。21世纪,企业家的竞争不是而是企业家危机商的竞争!
管理的最高境界就是远离危机!
[课程价值]
自我修炼、获得成长
企业家人生的转折点是把做事转向做人! 一个好的企业家一定要明天道、了人道、才可以启商道。企业家的修炼高度将直接影响到企业员工的修炼高度,因此,要求作为企业家或老板首先要进行自我修炼,并获得成长。
感悟式培训。根据成年人学习规律,应用“点拨之术”,导引企业家或老板进行感悟,以便触动内心和灵魂。唯有从内心或灵魂深处“震动”,才能产生行动上的“彻底”。
习得领袖之道
一只眼睛看战略,一只眼睛看组织,通过战略变革把握机会,通过组织变革提升能力 。
企业就像一艘航海的大船,首先是必须知道目标,知道自己要去哪里;然后要会看航海图,要善于发现潜伏的海浪和暗礁。这个部分的内容都属于战略层面的。第二部分的工作是船上各个部位机器要正常运转,各个岗位的人员要各司其职,配合到位。这些是属于能力层面的。否则,即便方向正确,我们的船也可能出毛病,无法到达彼岸。
培训模式实战。根据成人学习规律,应用“经验学习圈”教学模式。课程贯穿学用结合,指导形成感悟和立足企业实践的解决方案。
互动、互升:同质异构、小班授课
分享知名企业家真实而生动的关于领袖之道的故事和案例,形成优质的工作与生活交往圈;
小班制授课,每班不超过40人,每次授课分组,保障同学间充分交流与良好互动。
获得收益和价值:咨询指导、人脉搭建
课程学习既是企业家或老板们一次企业领袖之道理念、方法与实践,同时集教授、同学、专家之力,针对企业家或老板关注的企业战略的重点难点,在学习过程中,企业也获得资深顾问咨询指导和帮助。
各届校友在华南地区的人数已超过10万人,遍及各级政府机构,及各行各业的各类企业中,其中经营电子、医药、建筑、房地产开发、金融、食品、制造、物流、服饰、汽车、贸易、百货等企业的企业家校友已达一万人,校友的人脉资源极其广阔和丰富。
――深圳研究院危机管理研究所
[课程设置]
模块一
如何从管理迈向领导?
1. 危机管理基础理论
2.从智商―财商―情商----危机商
3、如何实现从管理到领导的转变
4、领导者三项重要工作和领导者的 七种角色定位
5、企业家的四维领导力模型 《从智商到危机商――领导力的第四商修炼》
“一场战争的胜负,不是取决于前线士兵的勇敢,而是取决于后方作战室里将军的脑袋。”――艾森豪威尔
为什么说影响整个世界的华尔街金融大危机的本质,是华尔街领导力衰退的危机酿成?
为什么万科王石在汶川大地震灾难降临后的言行会引暴万科“网络地震”?
从牟其中、顾雏军到国美黄光裕、宋山木等一系列的“问题富豪”无一不引发我们对总裁领导力的深度思考?
为什么说,中国企业家中90%属于创业家,只有10%才是担得起企业家这个称号的?创业家和企业家有怎样的区别?如何实现企业总裁从创业家到企业家的转变,引领企业走上基业长青的通途?
本课程以打造卓越总裁领导力的智商――财商――情商――危机商为主线,以现代危机管理思想和人文精神为载体,旨在提高总裁学员的危机管理意识,帮助他们构建组织的风险防控体系,以实现企业总裁从创业家到企业家领导力的提升,使得企业健康可持续地发展。
模块二
领袖之道从明道开始
1. 参悟天机,悟到人理
2. 中国传统人文精神
3. 如何成为通人性的领导者
4. 提升领导力从个人修炼开始
5. 领导观念危机与改变的力量
6. 领导力转折点是把做事转向做人
7. 语言的力量、说话的艺术
8. 领导力四度空间与10种力量
模块三
品牌塑造与危机防御
1、 品牌的价值
2、 品牌危机的的发生
3、 品牌危机管理
4、 品牌危机预防
5、突发性品牌危机处理
6、危机总结与利用 《品牌危机管理――危机公关与媒体应对》
一个品牌的成长壮大靠的不止是一朝一夕的辛勤努力,但是一个品牌的倒塌也许仅在转眼间,也许仅仅是因为一个小小的失误就可能如“多米诺骨牌”一样,使灾难在与企业相关的各个领域出现连锁反应,从而摧垮企业。品牌出现危机,是出乎意料也无法避免。
俗话说“好事不出门,坏事传千里”,据报道:2003年,国内有影响的品牌危机事件每季度只有几件,2004年上升到每月几件,到今年则猛增到每月超过10件。种种迹象表明,国内企业已经进入品牌危机的高发期,危机无处不在。越来越多的企业家更深切地体会到品牌危机与形象管理的重要性。
模块四
危机公关与媒体应对
1) 1、公关及危机公关
2、 2、新媒体时代的媒体特点
3) 3、危机公关的核心
机 4、危机公关的5S原则
( (关键点公关原创理论之一)
5 5、危机公关十面埋伏
6) 6、如何建立危机防火墙
7) 7、危机中高层如何面对媒体
8) 8、如何召开新闻发布会?
模块五
华为集团人才危机战略防御
1、 如何构建企业人才危机防御体系
2、 华为企业危机战略与华为基本法
3、如何打造高效防危组织体系
《人才与组织危机管理战略研修课程》
《华为基本法》中有两条惊世骇俗的原则,一是实行员工持股制度,作为企业创始人任正非大量稀释了自己的股份;二是在技术开发上近乎偏执地持续投入― 每年将销售收入的10%用于科研开发,这在中国企业中几乎是一个无人能及的高比例。
现在是春天吧,但冬天已经不远了,我们在春天和夏天要念着冬天的问题。IT业的冬天对别的公司来说不一定是冬天,而对华为可能是冬天。华为的冬天可能来得更冷一些。”------任正非<天道酬勤》
华为之所以成为民营企业的标杆,不仅是因为它用了10年左右的时间将资产扩大了1000倍,不仅因为它在技术上从模仿跟进又到领先,更因为华为独特的企业文化和管理方式。其实,贯穿华为独特企业文化的思想和理论的主旋律就是高度社会责任感和使命感下的危机管理体系建设……
模块六
战略性人力资源管理
1、 什么是战略性人力资源管理
2、如何制定人力资源战略
3、如何实施战略性人力资源规划
4、塑造企业核心竞争力的源泉
5、如何整合战略与绩效
6、咨询案例―分享
培训师介绍
危机管理专家委员
深圳危机管理研究所主任研究员
课题总监、特聘教授
中国领导力危机商培训体系创始人
李 琦
危机管理专家委员
深圳危机管理研究所所长
深圳研究院培训学院执行院长
陈 舟
危机管理专家委员
深圳研究院危机管理研究所副所长、主任专家,中国管理科学研究院学术委员会委员、研究员,中国危机管理研究院(香港)院长,2008中国十大危机管理专家。长期从事危机管理理论与危机管理实战体系的研究……
胡红卫
危机管理专家委员
深圳研究院特聘教授,原华为公司高级副总裁、华为人才咨询模式创始人,2005年被中国企业联合会评为最具影响力“中国管理咨询专家”、资深培训专家
关培兰
危机管理专家委员
人力资源管理专家
教授、博士生导师。
人力资源管理研究中心主任
周凌峰
危机管理专家委员
深圳研究院特聘教授,深圳世捷咨询机构总裁
游昌乔
危机管理专家委员
国家多个部委新闻传播顾问、多个地方政府新闻传播顾问
数十家著名企业的公关顾问或品牌顾问
中国产业报协会新闻中心主任
中国国际公关协会理事\公关专业委员会委员
本课程名称: 领袖之道――远离危机
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