《流程管道，知识活水》培训研讨会_公开课

课程大纲

【研讨会内容简介】：

一、AMT流程专家为您提供全方位揭秘――流程优化疑惑，会议管理体系有效解决方案总体思路
1、“流程管道、知识活水”为什么：
6个实例的概要介绍和1个实例的详细介绍来切入
2、“流程管道、知识活水”是什么：
近20年来对“流程”、“流程管理”的4种理念认识
3、“流程管道、知识活水”怎么做：
流程管理5步闭环
4、管理者如何协同决策，如何协同流程：
会议推动集体决策
5、高层时间宝贵“高效会议”怎么开：
临时会议比正式会议还多，但常无果而终，浪费时间资源
二、AMT流程专家为您多角度剖析――流程管理与KPI
1、流程管理如何与企业绩效KPI结合；
2、绩效管理的几个关键操作步骤；
3、著名企业流程管理与KPI结合案例分享。

三、AMT知识管理专家为您多层面明确――企业流程与知识联网
1、流程管道、知识活水如何助力企业形成一个稳定的可积累的知识架构；
2、知识管理的日常工作如何开展；
3、感受企业真实的知识管理。

【客户评价】
“联合利华作为快速消费品行业的国际知名企业，已经有了流程体系和不少经验，但这次培训
我们仍能获得很好的启示和借鉴，互动的形式很适合我们外企的学员习惯。――联合利华

本次培训收获了很多管理理念,启发了对以后进行流程管理的方法,思路。 ――华为

“去年我们企业是‘流程优化’年”，通过流程优化尝到了甜头，今年我们是管理夯实年，要继续深入开展流程管理工作。AMT流程理方法和案例的培训，使我们获益良多。” ――中兴通讯

“我在电力系统从事管理信息化多年，酸甜苦辣一堆，王老师您的讲课不仅道出了我的苦衷，而且让我找到了怎么把我的工作和领导综合发展意图更好对接的钥匙。听您的讲课是一种享受。” ――国家电网
“这是我在美的多年来，听过的最好的课程。” ――美的前执行副总裁，陈康宁先生

“通过AMT王老师的咨询项目，建立起CEO视角和各业务部门的经营分析指标体系。在定期的管理会议上，我们用数字说话，各部门要提供充分的决策支持数据，在多种选择中进行决策，采取行动。”
――李宁集团

培训师介绍

王玉荣博士、集团运营总裁、首席专家讲师、管理系统工程学博士
国际管理学会（IMI）颁发的06年度“中国卓越管理专家”
中国通用技术集团等单位聘请为管理信息化建设高级顾问。
《AMT信息动力丛书》《前沿论丛》主编
“首届CRM在中国”（上海）、“首届SCM在中国”（珠海）、“第二届ERP在中国”（北京）大型研讨活动，讲演获热烈反响。
作为特约撰稿，近百篇专题文章在经济管理类及IT信息化类著名报刊与核心期刊（《管理世界》、《环球企业家》、《IT经理世界》、《计算机世界》、《21世纪经济报道》、《中国计算机报》、《软件工程师》、《管理》等）发表。

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