和风谈判技巧特训班_公开课

课程大纲

此次特训课程，我们将用十二小时，传授风之卷六小时的内容。将来认证讲师获得授权讲授的，也是风之卷。

风之卷：谈判技巧
单元一：谈判的准备
很多人不晓得该怎么准备谈判。所以我们这套课程就从谈判的准备讲起。我们将运用七个要素构成的谈判准备表，带领学员一步一步做好谈判的准备。包括沟通管道的选择，议程的安排，以及谈判队伍的组成，在这里都会作一介绍。

单元二：检验我们的谈判筹码
除了准备谈判之外，我们还得找筹码。我们有哪些筹码？在这个单元你将学到，如何确定我们是否拥有人家想要的东西（也就是筹码），或者，如何让人家想要我们手上的东西；也将学到惩罚对方的技巧，以及运用时间、专业知识、白纸黑字、操纵认知、无赖战术等共八种谈判筹码的心法。这是进入学习谈判领域的基本功。

单元三：谈判的基本模型
准备谈判的同时，我们还必须了解谈判的基本模型。怎么给对方一扇门，又怎么锁住自己的立场。「yes, but」与「no, but」是两个主要的模型。这两个模型该怎么用？这里我们都会作深入讨论。

单元五：谈判桌上的出牌与推挡功夫
上桌出牌以后，少不得一连串试探与攻防。试探该怎么试？攻防之间又该如何巧妙运用？在这里你将学会攻防之间的基本拆招方式，以及让步的「幅度」、「次数」、「速度」等打「谈判扑克牌」的「梭哈」（show hand）技巧。

单元六：锁住自己的方法与谈判的解题模型
你将学会如何在收尾的时候，用「民意」、「白纸黑字」、「第三者」、「没有能力」、「伤害自己」、「专业知识」、及「抽象议题」等战术锁住自己的技巧。你也将学会必要时候如何解套，以及如何套用谈判解题模型，为谈判找到协议的空间。

培训师介绍

刘必荣教授
华人顶尖谈判大师。美国约翰霍普金斯大学国际政治硕士、美国维吉尼亚大学国际关系博士学位，台北东吴大学教授、博导，现任台北谈判研究发展协会理事长、和风谈判学院主持人。台湾最权威的谈判学教授，专研谈判、功底深厚，从事谈判研究25年，从事谈判培训13年之久，谈判专著超过10本。

关于和风谈判课程
和风谈判课程是东吴大学教授刘必荣博士融合西方谈判理论与中国《孙子兵法》、《刘伯温兵法》、《鬼谷子》，冶东西方战略智慧于一炉，于1988年所设计发展的谈判课程。比西方谈判思考更深刻，也比传统中国捭阖之术的讨论更有架构。课程包括讲授、个案解析、以及谈判演练，是最适合华语世界的谈判技巧课程。

和风谈判课程，根据孙子兵法疾如风、徐如林、侵略如火、不动如山，分成风、林、火、山四卷：
风之卷：谈判技巧
林之卷：谈判兵法
火之卷：谈判谋略
山之卷：冲突管理与企业内部协商

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