商业智能需求设计与应用

1.售前及实施顾问
2.企业中高层管理人员

本课程针对企业管理及信息化现状，从战略执行和决策支持角度解析企业管理的关键要素，如何究其根本原因，找到相关影响因素，采取相应措施，便于企业清楚地看清自己，并推出一些成熟的模型，引导学员系统的思考问题，掌握绩效评价和辅助决策支持的一般方法。本课程列举了大量的案例和详实的资料，并且如何运用科学的方法配合案例和课题演练的方式引导学员，使培训的目的不仅达到对企业辅助决策支持体系有清醒的认识，同时掌握正确地方法。
本课程教材科学、案例充分、先进实用。

经常听到一些企业的老总的抱怨：
企业ERP上了，报表出的及时了、更精美了；信息量更大了、报表更多了；
我经营决策所需要的、最关心的数据却像大海捞针一样困难；
不需要的数据一大堆，想看的数据却找不到。
――ERP给我带来了什么？
目前国内许多企业信息化系统的缺陷就是缺乏强有力的信息分析、抽取和挖掘的功能。这正是令许多经营决策者困惑的根本原因。
企业信息化系统的终极目标是为企业的绩效评价以及企业高层的经营决策活动提供完整、及时、准确的信息支持。能够为决策过程提供信息支持的信息化系统才是企业信息化建设的方向。
瞄准国内企业信息化建设的新需求，运用多年来企业信息化实施经验和知识积累，开发出了满足企业高层经营者管理需求的BI课程体系。
课程首先解析BI是什么，分析了企业高层管理与决策对信息化的需求，针对企业高层经营决策分析的跨部门、跨流程的全局视角；穿透时间、地域、产品、客户的多维度分析的特点，帮助学员从高层最关注的一些企业经营绩效指标入手，运用分析主题、指标体系和经营分析模型和工具，深入挖掘企业经营信息的价值，为企业经营决策提供有力的信息支持。
在教学中站在企业管理学理论的高度，运用科学的方法和模版，帮助学员模拟企业高层的分析思维逻辑，建立合理的分析主题和分析路径，分析主题从企业高层最关注的某一类经营绩效指标，如利润、成本、资金、销售收入等入手，分析与这些绩效指标相关联的企业各管理领域的绩效完成情况，再将这些绩效指标逐层展开，透视和观察企业的经营活动的方方面面，并从中发现影响当前经营活动的关键的经验环节和问题，及时采取对策。保持企业经营的持续健康发展。
本课程集合管理专家数十年管理经验实践和知识积累，并且保有沉淀多年的企业经营绩效指标库，囊括了国资委对国有重点企业绩效考核评价指标、证监会对上市公司的评价指标、各行业协会对企业的评价指标等的600多个指标，为企业绩效管理提供了结构化的指标体系结构。
针对国内企业管理的特点，本课程建立了一套完善的教学方式，帮助学员学会运用先进实用的企业经营分析模型和工具。运用国际流行的分析工具如杜邦分析法、五力分析、EVA分析等对企业绩效进行评估；运用计量经济学和经济预测的方法，对企业经营的各项技术和经济指标进行预测，探索未来某一时间内经营指标的发展情况和态势。
企业信息化建设的第一受益人应该是企业的“一把手”和管理层，BI的应用，是抓住了企业信息化建设的“牛鼻子”，可以为客户创造非凡的价值，但企业需要我们的帮助，实现BI应用需要大量的人才。
顾问学院的宗旨是，“帮助企业在其管理思想和方法与IT实现之间构筑桥梁，让远见成为现实”。通过我们对客户和实施顾问的现场教学帮助企业建立BI的需求设计体系，挖掘企业高层的管理智慧，让他们的智慧成为企业发展的源泉，为企业实施商业智能系统应用奠定基础，让企业高层能方便、快捷的使用BI为经营发展做出前瞻性的决策。使他们的远见成就企业的辉煌。

内容纲要
(一) 企业绩效评价体系简介
(二) 绩效评价系统（BI)的一般原理
(三) 目前企业绩效评价体系的现状
(四) 绩效评价系统（BI)的内容
(五) 绩效评价系统（BI)指标体系的建立
(六) 如何建立主体分析模型
(七) 部分主题分析系列简介：
1) 盈利
2) 成本
3) 销售
4) 物流
5) 资金
6) 应收
7) 生产
8) 采购
(八) 通用模型介绍
1) 杜邦
2) 财务五力分析
(九) 门户设计
1) 总经理
2) 财务总监
3) 销售总监
4) 生产总监
(十) BI系统技术构架及功能与实施思路及步骤
(十一) 案例评讲：
1) 集团案例
2) 单体企业案例
3) 行业客户案例（房地产、零售、制造等行业）

王含英
国际注册管理咨询师（CMC)
30余年企业管理经验和咨询顾问经验。
曾担任国有特大型企业营销公司副总经理、外资企业财务行政总监等职。
曾为近百家家著名企业提供过管理咨询服务，包括 陕西宝光真空电器（600379）、青岛啤酒、紫竹药业、常林股份（600710）等企业。
主讲方向：集团财务、物流管理、企业信息化等。