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本课程名称: 现场管理与现场改善
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲
然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?
员工很娇气不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成。
同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用
现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火
布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距
团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情
自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……等等
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、
效率、士气、设备、5S等各项核心指标?2天的《现场管理与现场改善实务》将告诉你一套系统而实用
的现场管理方法。
案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐
2380元+14小时=卓越的现场管理者
培训目标:
转变观念,树立明确的现场管理人员职业化意识
清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求
掌握现场管理者做事原则与沟通方法
明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队
掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系
学会沟通、批评、表扬下属的技巧
授课对象:
生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
课程大纲:
第一章:现场管理者的角色认识
现场管理的问题和管理者的角色定位
忙碌的小马:现场管理者的问题
什么是管理
管理的五大职能
现场管理者的角色
第二章:现场管理者的角色意识
岗位的五个基本问题
企业所需要的人才
现场管理者应具有的七大意识
现场管理者的行动指南:失败与成功的现场管理者
第三章:现场管理概要
现场与管理
生产活动的要义
生产活动的六大目标
生产现场六项管理的基本概念
第四章:现场人员管理
情境领导模型
情境领导在现场管理中的应用
现场领导风格的案例
下属的成熟度与现场领导风格
第五章:一流的现场管理
作业/品质/设备/安全/成本管理
一流现场管理的方法和工具
员工心目中一流的现场管理者
何谓一流的现场
第六章:问题分析方法的现场教导
现场经常出现的问题
简单问题的分析方法训练
复杂问题的分析方法训练
何时需要进行员工教导
如何确保教导成果
第七章 现场OJT教导技能训练
工作教导容易出现的问题
工作教导的四阶段法
作业指导书的编制要点
工作教导的相关资源
总结
第八章 现场工作关系
良好工作关系的基本原则
如何表扬下属
如何批评下属
建立良好的工作关系
管理者积极和消极的态度带来的不同结果
第九章 现场人际关系
发生人际问题的原因
性格区分原则
四种基本性格及现场人际关系处理
第十章 现场沟通
沟通模型
建设性沟通/换位思考
成功沟通的基本原则
向上/平行沟通的技巧
如何给下属反馈
现场激励黄金法则
培训师介绍
曾培训过500余家企业包括JOHNSON CONTROLS(延锋江森),诺基亚、施耐德、熊猫爱立信、拜耳医药,揖斐电电子,利达华信电子,红牛维他命饮料,采埃孚伦福德汽车系统,蓝星清洗,诺维信,富士通天,百麦食品,深赛格,烟台海普、西子孚信、德科斯米尔等。
本课程名称: 现场管理与现场改善
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