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TTT培训师专业培训技巧

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  • 课程时间:2010/07/23 09:00 至 2010/07/24 17:00 已结束
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 宋 铭
  • 课程编号:89509
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

企业内部培训师、培训总监/经理、企业中高层领导及有志于专业培训工作人士

课程收益:

授之鱼莫若授之以渔
* 掌握培训的基本原则与理论知识
* 系统提升授课技巧,控制课堂气氛,确保课程效果
* 掌握并运用引导技巧,让所有学员都能参与其中并从中受益
* 学会按不同课程需求及学员情况,编写教案
* 学习各种教学方法与技巧,合理使用教学设施,以增加教学效果

课程大纲

课程特色: 借鉴国际先进的CEM(关键因素模式)和SWAY模型,采用有效的培训手段,现场演练贯穿培训全过程;通过精彩的录像回放和情景剧教学,真实展现个人的培训与演讲素质;使学员在实战模拟中提升培训技巧、感悟培训精髓。
课程提纲:
一、开场白与课程导入
1.开场白、自我介绍
2.学员分组、口号、学习期望
3.组长第一次简报及讲师点评
4.培训培训师的“冰山模型”介绍
二、作为培训师应具备的理论知识
1.培训及其意义
2.培训与教育的关系和区别
3.小组练习:一杯茶
4.Malcolm成人学习的五个假设
5.个人测试:科尔伯学习风格
6.培训师的角色
三、培训课程设计思路和方法(编的职责)
1.CEM(关键因素模式)设计方法
2.搭建课程结构的WHY-WHAT-HOW模型
3.快速组织课程内容的五线谱法
4.个人练习:运用五线谱法组织培训内容
四、专业授课方法(导的职责)
1.执行培训课程的基本流程
2.培训师课程执行倒计时
3.个人演练:3分钟精彩开场
4.成年学员学习效果金字塔
5.影响授课方法运用的思考因素
6.常用的主要授课方法
7.培训辅助设备使用方法
8.小组演练:讲授法、案例法、游戏带动法、故事分享法
五、培训师的专业演绎技巧(演的职责)
1.建立良好的学习环境(硬环境、软氛围)
2.有效克服紧张情绪
3.培训师紧张情绪自测练习
4.充分运用身体语言
5.手势运用练习
6.让你的声音充满魅力
7.语气变化练习
8.讲故事的技巧练习
六、情景剧教学
1.潇洒走上台
七、培训师的专业引导技巧(演的职责)
1.专业引导的FISH模型
2.提问技巧
3.回应技巧
4.聆听技巧
5.处理问题学员技巧
6.反馈与点评技巧
7.一对一练习:如何有效点评
八、执行培训后的工作
1.自我评价
2.培训师自我评价清单
3.获得他人评价
4.保存并优化内容
5.阅读推荐书目
九、实战演练
1.学员上台练习
2.现场录像拍摄与回放
3.讲师反馈
十、课程总结
1.学员提问
2.课程回顾与总结

培训师介绍

资深实战培训师导师 宋 铭 先生
汇越(中国)管理咨询有限公司高级讲师
中山大学岭南学院-麻省理工大学IMBA
英国兰卡斯特大学海外交换MBA
宋铭老师目前供职于某国际知名咨询公司,担任人力资本管理高级顾问。他曾为多家大型跨国公司服务,在近八年的管理培训、咨询从业时间里,历任财富500 强公司的培训主管、培训经理,资深专业讲师、高级管理顾问、合伙人等职位,在企业人力资源管理、专业培训公司经营、人力资本管理咨询等方面积累了丰富经验。宋老师早年还曾在《赢周刊》、《南方都市报》等媒体上发表20 多万字的经济类、管理类文章。
授课风格
既有理论的高度,又能密切贴近企业实际,思路清晰,观念新颖,不仅能解决企业存在的问题,具有较强的操作性,而且对参与培训者个人素质的全面提升有相当的益处。授课风格轻松活泼,例证翔尽丰富,语言幽默风趣,极富激情与感染力。作为曾经的全国大专辩论赛优秀辩手,宋老师尤其擅长讲授商务呈现与公众表达技巧课程,为全国近百家不同行业的企业客户提供过高品质的培训、教练式辅导。
服务客户
快速消费品:雅芳中国、高露洁、安利中国
通信业:中国移动、北京移动、上海移动、河南移动、广东移动、福建移动、广州移动
制造业:捷普电子、本田中国、日立电梯、海尔、美的商用空调、深圳长园新材
服务业:法国凯基、深圳欢乐谷、南方航空、兴业地产、标点医药咨询
金融证券:中国银行广东分行、广发银行、联合证券、大成基金

本课程名称: TTT培训师专业培训技巧

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