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产品质量改进方法及应用

质量保证
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培训受众:

生产质量运作相关的管理及技术人员，如：企业高层、生产总监、生产经理、中层生产、质量管理者、生产班组长、生产技术员等所有与生产、质量管理相关人员

课程收益:

掌握质量改进的方法和常用统计工具的应用，以管理和推进组织的质量改进活动。

培训颁发证书:

有

课程大纲

【培训大纲】
一、质量管理概论
1、质量的基本知识
2、质量管理的概念
3、质量改进的概念

二、质量改进的步骤和内容
1、质量改进的基本过程―PDCA循环
2、质量改进的步骤内容及注意事项

三、质量改进的工具和技术及案例研究
1、因果图
2、头脑风暴法
3、排列图
4、直方图
5、调查表
6、分层法
7、散布图
8、控制图

四、企业实际问题讨论

培训师介绍

质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系国家注册高级审核员，国家注册审核员培训教师、质量专业技术人员职业资格考试培训教师，上海质量教育培训中心教研部副部长、副教授，企业管理经验丰富，曾担任多家大型企业的质量顾问，从事质量管理咨询、认证和培训工作多年。

本课程名称： 产品质量改进方法及应用

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