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2010年营销师认证培训

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培训受众:

具有以下条件之一者)
1.连续从事本职业工作13年以上,经本职业营销师正规培训。。。
2.取得本职业助理营销师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。。。
3.取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,。。。
4.具有本专业或相关专业大学本科学历,取得本职业助理营销师职业资格证书后。。。
5.取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上,

课程收益:

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营销师――成功从营销开始

课程大纲

一、营销师 报名条件
营销师(具有以下条件之一者)
1.连续从事本职业工作13年以上,经本职业营销师正规培训,并取得结业证书。
2.取得本职业助理营销师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业营销师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
3.取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业营销师正规培训,并取得结业证书。
4.具有本专业或相关专业大学本科学历,取得本职业助理营销师职业资格证书后, 连续从事本职业工作3年以上,经本职业营销师正规培训,并取得结业证书。
5.取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业营销师正规培训,并取得结业证书。
二、报名时间:现正接受报名!
三、考试时间:2009年5月参加全国统一考试!
四、报名费用:营销师1108元(含认证费240元,报名费50元,网上培训费630,教材费138元,论文指导费50元) 论文评审费350元另交
五、报名材料: 身份证复印件一张, 毕业证复印件一张, 2寸黑白免冠照片2张,一寸2张,请带齐上述相关资料直接本机构报名。


大纲介绍:
一、销售管理概述

1、 销售的形成与发展
了解:销售新发展与新要求以及销售观念的演变
掌握:销售的含义
2、 销售管理与营销管理
了解:销售与营销的区别、销售和销售管理在企业经营中的作用
掌握:销售管理与营销管理的定义以及联系和区别
3、 销售职业中的道德与法律问题
了解:职业道德概述、销售人员的道德与法律问题
掌握:销售经理的道德与法律问题

二、构建销售组织

1、 销售组织概述
了解:销售组织的概念、构造的原则及影响销售组织构造的因素
掌握:销售组织的功能及特点以及构建的程序和内容
2、 销售组织的类型
了解:职能结构型、区域结构型、产品结构型以及顾客结构型四类销售组织;销售组织的综合集中
3、 销售组织的职能
了解:销售人员的职能
掌握:销售部门与销售经理的职能
4、 销售组织的完善与改进
掌握:根据内外部环境的变化及时改进组织;销售组织企业文化建设

三、销售区域管理

1、 销售区域概述
了解:销售区域的含义
掌握:建立销售区域的目的
2、 销售区域的设计
掌握:销售区域设计的原则以及设计销售区域的步骤
3、 销售区域战略管理
了解:销售区域管理的概念
掌握:销售区域战略管理
4、 销售区域时间管理
了解:影响销售区域时间分配的因素
掌握:销售区域时间管理的方法

四、销售目标与销售计划管理

1、 销售目标管理
了解:销售目标管理
掌握:销售目标的内容与确定方法以及确定销售目标值应考虑的因素
2、 销售计划管理
掌握:销售计划的内容以及制定的程序
3、 销售计划的制定范例
了解:年度销售额计划、月度销售额计划、商品销售额计划、单位、客户销售额计划、销售费用计划、销售促进计划和货款回收计划的制定方法及范例

五、销售配额与销售预算

1、 销售配额
了解:销售配额的含义、类型和基准;设置销售配额的流程
掌握:销售配额的分解
2、 销售预算
了解:销售预算的含义和内容以及编制销售预算的方法
掌握:销售预算的编制程序以及销售费用的管理与控制的方法

六、销售过程管理

1、 销售准备
了解:顾客资格审查的内容
掌握:寻找潜在顾客的方法
2、 销售展示
了解:如何接近顾客
掌握:销售展示的准备及方法
3、 处理顾客异议
了解:顾客异议的产生的原因及类型
掌握:处理顾客异议的技术
4、 促进成交与服务跟踪
了解:成交障碍与成交时机的把握
掌握:成交的策略与技巧、销售服务与跟踪

七、销售客户与销售渠道管理

1、 销售客户管理
了解:客户管理的内容和原则以及客户管理分析的方法和流程
掌握:如何建立客户档案及如何处理客户投诉
2、 销售渠道建设
了解:影响销售渠道设计的因素;销售渠道的模式;销售渠道的合作、冲突和竞争
掌握:销售渠道概述及销售渠道的修改
3、 销售渠道管理
了解:如何选择、激励和评估渠道成员
掌握:销售渠道成员库存管理及销售中的冲货管理

八、销售信息管理

1、 销售信息管理概述
了解:销售信息管理概念、信息管理发展的阶段以及我国企业销售信息管理的现状
掌握:企业销售信息管理的要求
2、 销售信息管理系统
了解:管理信息系统、销售信息系统应防范的问题
掌握:销售信息管理的需求来源及结构
3、 销售信息管理
了解:销售信息资料的分类管理
掌握:销售信息管理过程

九、销售评估管理

1、 销售人员绩效评估
了解:销售人员绩效评估的作用及程序
掌握:销售人员绩效评估的指标、标准、内容、方法及组织
2、 销售业绩评估
了解:销售业绩评估的作用和方法

十、销售管理的新趋势

1、 网络销售管理
了解:网络销售管理基础和技术平台
掌握:网络销售管理技术
2、 系统集成销售管理
了解:系统集成销售管理的基本理论、内涵、特点以及各模块功能说明
掌握:系统集成销售管理的模块组成

十一、市场营销策划导论

1、 营销策划概述
了解:营销策划的分类
掌握:营销策划的概念与特征
2、 营销策划理论基础
掌握:市场营销策划理论内容和创意
3、 营销策划机构的组织
了解:市场营销策划机构以及组织机构形成
掌握:市场营销策划机构设计原则
4、 营销策划经费预算
掌握:营销策划经费预算原则与方法

十二、营销策划程序与方案撰写

1、 策划要素
掌握:营销策划活动的基本内容
2、 策划程序
掌握:营销策划的程序
3、 策划书的撰写
了解:营销策划书的作用、
掌握:营销策划书的编制原则、结构以及撰写技巧
4、 策划书的报告
掌握:营销策划书的报告方法与准备规范

十三、市场营销策划分析

1、 营销策划分析的作用与过程
了解:市场营销策划分析的作用
掌握:市场营销策划分析的过程
2、 营销策划分析内容
了解:营销战略的SWOT分析结论
掌握:相关环境、市场因素、企业资源分析
3、 战略的STP分析
了解:市场细分分析
掌握:目标市场分析和市场定位分析

十四、营销战略策划

1、 营销战略策划概述
了解:企业战略简介
掌握:企业市场战略营销过程、营销战略策划的内容与特征
2、 营销战略策划程序
掌握:营销战略策划程序

十五、产品策划

1、 产品策划的概念
了解:产品策划的作用与意义
掌握:产品策划的内容
2、 产品策划的思路与程序
掌握:产品策划的思路、单一产品策划的程序及产品策划的评价
3、 产品策划相关知识
了解:产品开发的内容、新产品应具备的特点、新产品开发过程及产品的品牌决策
掌握:产品包装设计策划和产品的品牌策划

十六、促销策划

1、 促销策划概述
掌握:促销策划的概念与内容和促销工具的种类
2、 促销策划过程
掌握:促销策划的过程和步骤

十七、广告策划

1、 广告策划概述
了解:广告策划的概念
掌握:广告策划的内容
2、 广告策划基本要素
掌握:广告策划定位和创意
3、 广告传播策划
了解:广告传播策划的分析;广告经营与制作企业的选择;广告传播计划的拟订;广告策划书的格式与内容;媒体策划书;广告预算书
掌握:广告传播策划的内容

十八、营销渠道网络策划

1、 营销渠道网络策划概述
了解:营销渠道网络的含义、营销渠道网络策划的任务与功能
掌握:营销渠道网络策划应该考虑的因素和营销渠道策划的一般程序
2、 营销渠道网络的模式
了解:垂直营销、水平营销和多渠道营销渠道网络
掌握:经销商、代理商和直销模式
3、 营销渠道网络分布策划
掌握:营销渠道网络的区域分布、分销机构的密度及分销渠道环节设置
4、 营销渠道网络成员的选择
了解:营销渠道网络成员合作方式选择
掌握:中间商选择原则和评价标准
5、 营销渠道网络管理策划
了解:经销商政策管理;网络终端管理;客户管理以及营销渠道网络的评价与改进

十九、营销推广策划

1、 营销推广策划概述
掌握:营销推广策划的含义
2、 产品推广策划的思路
掌握:产品市场推广策划的思维和分析方法
3、 产品推广策划的程序与方法
掌握:产品市场推广策划的程序与内容

培训师介绍

营销专业资深讲师,学院派营销大师。
华东师范大学硕士研究生,劳动部营销师认证精讲、串讲专家。
曾担任多家学校营销课程主讲老师,有着丰富的理论基础和讲课经验。

本课程名称: 2010年营销师认证培训

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