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从技术骨干到优秀管理者

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  • 课程时间:2010/05/29 09:00 至 2010/05/30 17:00 已结束
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 常老师
  • 课程编号:84673
  • 课程分类:项目管理
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培训受众:

新任经理、后备经理、项目经理以及承担一定管理职能的技术骨干等中层干部

课程收益:

针对新任经理、后备经理、项目经理以及承担一定管理职能的技术骨干等中层干部设计的一门课程,通过管理自己、管理员工和管理工作三项大技能和12项子技能的培训,使中层主管能够快速:
重新了解和认识自己的角色定位
培养和提升自己个人修养和素质
学习和掌握管理者必备的管理技能
学会做一名成功的信任管理者

培训颁发证书:

PDU证书

课程大纲

1.新任经理管理自己的3种技能
1.1 角色认知
案例研讨:新任主管的误区
新任经理常犯的8种错误
新任经理应该具有职业素质和技能
新任经理如何当下级/上级/同事三种角色
总结:如何完成从一个技术骨干到管理者的转变
1.2. 时间管理
为什么新任经理工作像做“苦役”
如何应用时间矩阵管理自己的工作
如何避免工作中的“救火”现象
案例:一个销售经理的工作安排
1.3. 高效沟通
沟通的重要性和基本概念
沟通的途径、方式和技巧
新任经理如何与下级/下级/同级沟通?
如何与不同人际性格的人进行沟通
案例研讨:这样沟通有效吗?

2、新任经理管理员工的4个要诀
2.1. 如何选拨优秀人才
招聘的一般程序和关键技巧
企业发展需要的4种才干
如何发现和选拨执行性人才
案例研讨:如何选拔销售经理?
2.2. 如何安排下属工作
下属为什么不愿意接受工作?
安排工作必须关注的4个要素
案例:一个站店员的工作安排
练习:制作一份工作计划书
2.3. 如何有效激励下属
绩效管理的4个步骤
各种激励的理论和技巧
研讨:员工工作热情不高的10种理由
2.4. 如何培养和发展下属
如何正确评价下属
4种下属培养方式
5种授权层级和方式
案例:猴子管理法的启示

3、新任经理管理工作的5项职能
3.1. 如何设定工作目标
目标管理的重要性
目标设定SMART原则
练习:设定自己工作目标
3.2. 如何做好工作计划
为什么要做工作计划
计划的内涵和外延
5W3H制定工作计划
练习:制作一份工作计划
3.3. 如何高效的执行
执行中必须关注要点
及时交换工作信息
5步法打造高效团队
3.4. 如何科学的控制
如何发现问题和偏差
如何制定纠偏计划
如何进行变更管理
3.5. 如何完成工作评价
如何组织成果验收
如何完成工作移交
如何总结经验教训

4、一起分析:一个成功和失败的新任经理的10种表现

培训师介绍

教育背景:
联想集团战略项目管理总监,PMO主任
清华国际项目管理工程研究院特聘项目管理教授
08北京奥组委特聘项目管理和流程管理专家
信息产业部项目经理和高级项目经理资深讲师
美国项目管理协会PMI认证的PMP项目管理专家
国际项目管理协会IPMP认证IPMP 项目管理专家
8年以上跨国集团大型战略项目管理经验
国内实战派项目管理和通用管理培训专家

工作经历:
具有3年以上的大型软件开发和系统集成项目管理经验
具有2年以上的IT信息产品研发型项目管理工作经验
具有5年以上的大型跨国际战略项目管理的工作经验

本课程名称: 从技术骨干到优秀管理者

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