成功的项目管理（升级版）――项目管理最佳实践

资深项目经理、部门经理、系统架构师、测试经理，PMO管理人员，质量管理人员，销售经理，从事项目管理相关工作人员等。

1、参考国际优秀企业成功管理项目的经验，由浅入深的了解如何管理好一个项目。
2、通过参与实战案例分析，了解一个专业项目经理需要具备的知识和技能。
3、了解优秀国际优秀企业的管理体系和流程规范。
4、通过案例了解项目中估算、项目计划、监控的一些好的做法，并体会项目管理的实践，提高项目的问题诊断能力和解决能力.

PDU证书

单元一 项目管理介绍
1.讨论定义一个项目的重要特性
2.定位项目失败的一般的原因
3.确定项目中重要干系人的类型
4.描述对项目的影响主要因素，包括项目组织结构和外部压力
5.解释项目经理的角色以及与组织、项目和团队成员之间的关系
6.描述项目经理的职责，说明企业需要什么样的项目经理
a)项目经理关键职责
b)项目经理的任职资格描述
c)项目经理的专业能力要求
7.阐明为什么项目管理生命周期对于不同类型项目是动态变化的
8.描述组成每个项目的项目流程
9.解释三重限制对项目的重要影响
10.列出项目成功关键的因素
案例：ABC项目活动
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单元二 项目启动
1.讨论在项目选择中如何使用的定性和定量方法
2.确定干系人并列出他们的需求和他们期望的工作日程
3.在制订项目计划前确定内在的高层次风险
4.根据需求评估开发良好的项目目标
5.区分功能和技术需求，以及他们的用途
6.制订项目章程
7.制订项目需求文档并记录项目范围
案例：定义满意的需求有效方法
案例：制定ABC项目的项目需求文档
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单元三 项目计划
1.识别并了解项目经理是如何与项目团队一起工作来为项目编制计划
2.通过工作分解结构来为项目范围编制计划
3.根据提供的信息来选择和使用合适的成本估算方法
4.使用计划评审技术 (PERT) 来进行估算
5.为项目计划制订成本估算
6.建立网络图
7.阐述缩短项目进度的方法
8.制订完整的项目计划
案例：ABC项目WBS
案例：ABC项目网络图
案例：ABC项目估算

单元四 风险管理
1.定义风险和风险管理
2.描述进行风险管理的好处
3.描述在项目管理生命周期中如何以及何时进行风险管理
4.描述基本的风险管理模型
5.使用各种工具、方法、技术来确定项目风险
6.使用系统方法来分析项目风险
7.对项目风险进行优先排序
8.规划和执行基本的风险应对策略
案例：在ABC项目中使用德尔菲法
案例：ABC项目的期望值
案例：ABC项目的决策树
案例：ABC项目的风险分析和应对
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单元五 执行监控
1.列出项目控制的考虑因素和工具
2.讨论进行项目监测的机制
3.阐述如何使用三重限制监测项目状况
4.解释在项目中为什么会频频发生变更
5.描述变更控制过程
6.定义配置管理
案例：制定ABC项目的挣值管理
案例：制定ABC项目的项目进展报告
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单元六 项目收尾
1.解释编制项目收尾计划的重要性
2.列出典型的收尾步骤和相关活动
3.完成最终的项目评估
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