项目领导力

企业高管、项目负责人、方案供应商、系统设计人员、软件开发项目组、 建筑行业项目实施队伍、制造行业新产品研发人员

√培训目标1：学习项目管理模型国际上最先进的项目管理实用工具，按照国际标准构架并优化自身的项目管理体系；
√培训目标2：学习如何从项目概念开发、计划并付诸实施，通过实战案例演练以提升公司项目的整体表现和绩效 ；
√培训目标3：掌握项目风险管理，并采取行之有效的措施；
√培训目标4：项目管理应用程序模型，及团队角色定义。

第一模块 项目管理认知
1.1 项目管理概念
1.2 项目组织结构
1.3 项目管理五个过程组与项目生命周期
1.4 项目成功与失败的原因探悉
沙盘模拟：你的项目开工在即
第二模块 项目启动管理
2.1 项目启动前期的决策分析
2.1.1 项目声明与项目章程
2.1.2 项目需求与项目目标
2.2 项目团队建立要点
2.2.1 项目团队的特征
2.2.2 项目团队生命周期
2.2.3 项目发起人的工作职责
2.2.4 项目经理的胜任力模型
2.2.5 项目成员的工作职责与素质要求
2.2.6 经典项目团队分析
2.3 项目范围分解
2.3.1项目范围概念
2.3.2项目范围单元评价标准
2.3.3沙盘模拟：项目范围分解实战
2.4项目细分技术
2.4.1项目中的墨菲定律
2.4.2 WBS概念
2.4.3 WBS分解原则
2.4.4 WBS层次结构与逻辑
2.4.5沙盘模拟：项目WBS实战
第三模块 项目计划与编制管理
3.1 项目里程碑
3.2 网络图
3.2.1 前导图法
3.2.2 四种依赖关系
3.2.3 关键路径法CPM
3.3 甘特图技术
3.4 Project 2007实战模拟
3.5 资源分析（人员与预算）
4.6 优化限制（赶工与快速跟进）
3.7 风险评估
3.7.1项目风险概论
3.7.2项目风险分类
3.7.3项目风险应对
3.7.4沙盘模拟：风险开发
第四模块 项目实施与控制管理
4.1 项目实施环境
4.1.1 项目中的沟通管理
4.1.2 冲突管理
4.1.3 团队成为的行为倾向判断
4.1.4 营造尊重差异的团队文化
4.1.5 判断下属准备度的能力
4.1.6 工作行为与关系行为的分析
4.1.7 领导风格与被领导者状态的对应分析
4.2 项目实施中的时间管理
4.2.1 计划实施
4.2.2 授权与监督
4.2.3 关键考核点跟踪
4.2.4 案例分析：《毁灭与重生》
4.3 项目中的报告关系
4.4 案例分析：麦肯银行劫案
4.5 项目跟踪与偏差分析
4.6 项目偏差修正
4.7 项目中的变更管理与流程
第五模块 项目收尾要点
4.8.1 管理性收尾与合同性收尾
4.8.2 项目收尾过程的意义
4.8.3 合同收尾
4.8.4 管理收尾
4.8.5 项目收尾的输出

郭 城（Richard）
HP项目管理专家、PMP、CPA、MBA
IBM/YAHOO/BYD最受欢迎培训师
职业培训师生涯超过800场培训
HP商学院钻石级讲师、沃顿商学院授权讲师
亚太客户关系管理学院中国区董事
美国CISCO公司特聘管理顾问

曾担任总部位于新加坡的Direct Consulting Group和APEC-CARE亚太客户关系管理学院的中国区董事。在此期间他服务过众多亚太地区许多跨国公司和财富五百强企业，其中包括友邦、希尔顿、摩托罗拉、新加坡电力、新加坡电信、西门子、巴斯夫等等。他在惠普项目管理办公室工作期间，为惠普公司众多项目经理提供智力支持。曾获评HP钻石级讲师，目前郭城老师是职业培训师。
郭城老师拥有新加坡国立大学MBA学位，同时是美国项目管理协会认证PMP（项目管理专业人士）和CPA（注册会计师），美国决策人协会认证培训师，沃顿商学院授权在华培训师，北京交通大学MBA首席客座教授，香港敏行国际商学院首席顾问。
郭城老师还被众多企业邀请担任管理顾问，其中包括担任美国CISCO公司特聘管理顾问、惠普商学院签约培训师。他还被邀请前往南澳大学、中国科技大学、北京大学、浙江大学、复旦大学及上海交通大学等知名学府进行演讲。他还是《世界经理人文摘》、《中国经营报》、《销售与市场》及《项目管理》的特邀专家。他所著的畅销书《水煮西游记》、《客户服务工具集》已经在中国出版发行。
郭城老师是亚太地区客户关系管理和领导艺术、项目管理的专家，作为一位杰出的培训师，他的理论来源于亚太地区多年的成功商业实践，然后又不断应用到新的商业实践中去。因此他的观点和建议具有非常强的可操作性，他的经验与理论对于面临着日益激烈的国际竞争的中国企业尤其宝贵。
郭城老师对儒学和易学颇有造诣，同时作为一名出色的培训师和演讲家，他乐于把自己的经验和心得让更多的人分享，迄今为止已经有超过800场的培训演讲，数万名来自亚洲，欧洲和美国的企业管理人员聆听过他的演讲和培训。郭城老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。

GOOGLE：郭老师给Google带来的不是说教，而是启发我们的思考，感谢郭老师的付出……
中国移动：原来我们的很多活动使用项目管理的方法，可以变的如此快捷而条理……
派普科技集团：课堂上的案例直接来自我们公司，工作中可以马上应用，郭老师真正做到了教练的角色……
雅虎（中国）：没想到项目管理如此博大精深，在日益激烈的IT开发中，郭老师给出了很多思路，让我们的创新有了方法论的支持……
华映视讯（台湾）：郭老师的项目管理深入浅出，生动活泼，结合我们公司大量的案例，非常实用……



IT及通信电子行业
阿里巴巴 雅虎（中国） 惠普（中国） 联想集团 联想手机 美国网迅 安捷伦科技 IBM UTSTARCOM 威盛电子 腾讯科技 南京捷士通科技 中兴通讯 远望谷科技 派普科技 富春集团 浙江网通 华映视讯 摩托罗拉 广州京信 上海华勤 云南电信 中国移动浙江分公司/北海分公司/湛江分公司/中山分公司/深圳分公司/惠州移动/汕头移动/东莞移动/重庆移动 ……
FMCG及服务行业
百事可乐 伊利集团 天津天士力制药 花红药业 三九集团 美国微创医疗DHL 金鹰国际 中外运裕利 蓝色光标 分众传媒 大唐集团 河南电力 南京电力 泰州电力 江苏电力党校 南宁送变电 江西电力……
制造行业
中国运载火箭研究院 上海航天 福特汽车 比亚迪汽车 船舶重工 JAC 江淮汽车 南汽新雅途 美的集团 福建天宝矿业 台湾福兴工业 山东凤祥集团 日本东芝 黄山金马集团 河北先河科技 波斯登集团 无锡小天鹅 荣事达 青岛海信空调 海信集团 海信进出口公司 海信房地产 上海爱登堡电梯 天津雅士佳 宁波舜宇国际 华侨城地产 金洲精工 爱依瑞斯 云天化集团……
金融行业
民生银行太原分行 招商银行总行 中国银行广东分行 中国银行深圳分行 建设银行深圳分行 建设银行惠州分行 建设银行福建分行 建设银行云南分行 工商银行大连分行 中信银行信用卡中心 深圳发展银行……
其它
Plan China（国际计划援助组织） 中华英才网 智联招聘 广西人才市场 恒隆房地产 上海好世置业 北京天鸿宝业地产集团 苏州吴江开发区人力资源中心 苏州市政府……