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本课程名称: 中层管理干部核心工作技能提升训练
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培训受众:
课程收益:
2.掌握工作计划,分析问题解决问题,工作执行控制的方法技巧
3.掌握人际沟通,员工培育,员工管理和激励的方法和技巧
4.有效规划时间,提升管理效率
5.轻松应付工作管理和人员管理,提升团队战斗力和工作绩效
6.了解压力管理的技巧
课程大纲
作为中层干部,你是否会常常感到迷惑:为什么每天都感到时间不够用,忙累不堪?为什么下属总是不能胜任工作?为什么到处是问题,你总是四处救火,分身乏术?为什么现在的员工这么难管难留,让人心烦?为什么你如此尽心尽力,但效果不佳,业绩达不到预期? 为什么……
今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理,他们依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和梳理。
课程大纲curriculum introduction
第一部分 管理基本认识
一.什么是管理?
1.从专业走向管理的常见困惑
2.案例:王经理的烦恼
3.中层管理者有哪些角色误区?
4.中层管理如何正确定位?
5.研讨:描述你心中所期望的上司和下属
6.中层管理者的基本任务
7.管理者应具备的意识和态度
8.中层管理者应具备的基本技能
二、对组织的基本认识
1.组织的内涵
2.不同组织结构的优缺点
3.职位说明与岗位规范
4.模板举例:岗位说明书
5.组织原则
²统一指挥原则
²幅度适中原则
²授权原则
²流程互控原则
第二部分 工作管理
一、工作管理―工作计划与执行
1.计划的重要性
2.PDCA管理循环
3.中层干部通常要做哪些计划?
4.制定计划的步骤与方法
5.目标制定SMART原则
6.演练:克服计划的难点―如何做工作分解
7.工作分派的人事结合原则
二、工作管理―分析问题解决问题
1.什么是问题?
2.如何发现问题?
3.解决问题的8个步骤
4.如何进行问题原因分析
5.从发现问题到预防问题的工作模型和工具
三、工作管理
培训师介绍
曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导,使多家企业从管理混乱失控,业绩停滞不前,人员自由涣散的状态,逐步改变为制度规范,流程控制有效,企业业绩显著提升,企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中,曹老师擅长针对企人员的具体特点,制定适应性的人力资源改善方案,制定个性化的辅导方案,在干部管理工作实践中不断操作和体验,取得了非常好的效果,被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,带着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。
主讲课程:《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、《制造企业管理体系建立与提升实战训练》、《工厂统筹控制体系打造》、《绩效考核与绩效沟通》、《企业人心管理与激励》、《企业管理控制工具应用》等课程。
本课程名称: 中层管理干部核心工作技能提升训练
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