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本课程名称: 现代企业人力资源管理
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培训受众:
课程收益:
了解现代人力资源管理过程
掌握人员管理各项实用技巧(招聘、岗位设计、员工激励、培训、辅导、绩效评估)
深刻理解人力资源管理的意义,更好的与人力资源部门沟通协作,实现提高人力资本、激发员工潜能,扩大企业竞争力
增强您的领导力,提升企业或部门的运作效率
课程大纲
1、人力资源的发展趋势
非人力资源部人力资源管理的特点
非人力资源部经理的人力资源管理的职责;
员工到底由谁来管
2、人力资源管理角色的转变
人力资源管理的十个过程
人力资源管理常见的制度
3、新劳动法对员工和企业的影响
新劳动法对企业的要求
部门主管是否有权解聘员工,
解聘员工程序和可能引发的法律问题有那些?
4、部门经理在员工管理上的问题研讨:
问题员工管理
员工不适应企业文化怎么办?
员工异动问题
为什么说人员流动率是衡量部门经理管理能力的指标之一?
员工招聘
为什么说部门经理应该对人员录用负责?
员工培训
员工培训需求谁说了算,部门经理还是人事经理?
绩效管理
员工绩效考核标准应该由谁来制定,部门经理还是人事经理?
下属培育
如何培育下属,用什么来管人?
其他部门主管和HR部门相互配合的重要性
为什么说人员管理是用人部门的日常工作?
为什么说培训下属是用人部门经理的工作职责?
如果人员管理是用人部门的日常工作,HR部门日常干些什么?
二、企业人力资源工作的基础
1、 人力资源管理理论
2、人事管理原理
3、职位分析
练习: 如何编写岗位说明书
案例:卡特洗衣公司
4、职位设计
什么样的工作组合,员工的积极性高
三、非人力资源经理进行人力资源管理的方法及策略
1、选才-招聘和甄选
甄选手段
人员录用和解聘的一般程序
聘用面试
员工的离职管理
自测:招聘自我能力测定
2、育才-训练和发展
新员工入职培训
企业内部职能部门的培训分工
培训需求分析
在岗培训
培训的跟踪和评估
案例:你是这样获取培训需求的吗?
3、用才-绩效管理、薪资、福利管理
目标管理(MBO)
如何评价关键绩效领域(KRA/KPI)
BSC/BES
如何通过绩效评估发展员工的能力
绩效面谈
辅导技巧
全部劳动报酬
岗位评价方法
非现金支付的员工激励
案例:为什么经营效益好坏都留不住员工
练习:如何平衡部门间的目标?
4、留才-员工生涯规划和压力管理
保留人才的绝招
员工职业生涯发展规划
经理人员的压力管理
员工发展的12个需求
培训师介绍
在从事企业培训之前,徐先生是管理学副研究员,有10多年在高校从事管理科学教学、研究和实际从事管理工作的经历。他毕业于上海交通大学,德国卡尔斯鲁尔大学等大学,获得企业管理学士,工业管理工程硕士和区域科学副博士
目前除了担任培训讲师以外,还为国内跨国公司和国内企业提供咨询服务。扎实的理论基础;丰富的教学培训经验;独特的演讲风格;形象生动的案例讨论;再加实用的课程内容形成了该讲师独特的风格。
本课程名称: 现代企业人力资源管理
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