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本课程名称: 没有任何借口-NLP高效执行力
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课程大纲
1、执行不力是怎么回事?
2、执行问题案例分析
3、人的成长与成功
4、企业内三种人的可转化性
5、员工职业化与职业性格
6、文化影响职业行为
7、影响工作成就的观念问题
第二部分:激情员工――挑战者思维
1、树立正确的工作观念与改善心智
2、责任无处不在
3、专题互动:本岗位工作中的责任
4、学会发现工作中的问题
5、对标创新思维
6、课堂实战:完成不可能完成的任务
7、高效工作中的工具运用
第三部分:高效执行力标准――超越客户满意
1、谁是客户?
2、课堂研讨:我们的客户需要什么?
3、如何让客户满意?
4、课堂研讨:如何做到快速服务?
第四部分:改变民族的劣根性,打造企业核心素质――团队执行力
1、认识团队
2、高效执行力团队具有的共同特点
3、课堂研讨:如何改善我们团队的不足?
4、高执行力团队融合方法
5、高执行力团队成员行为规范
6、团队高效执行理念
7、团队执行力文化的“化育”
8、团队执行力竞争管理工具
第五部分:管理个人的惰性,员工高效执行力――趋零法则
1、决定成功的职业化心态:零心态
2、拒绝惰性:零借口、零时差、零遗留
3、执行能力提升要素:零排斥
4、人际协调与沟通:零障碍
5、圆满达成目标:零缺口、零繁琐
6、个人品牌管理:零缺陷
7、个人服务品牌:零距离
第六部分:执行力提升工具――工作目视化及自主案例管理法
1、工作目视化管理案例学习
2、工作及文化管理的目视化
3、轮值管理法
4、课堂作业:设计本部门管理目视化
5、案例管理法的效果案例学习
6、如何利用工作案例解决问题?
7、标准案例学习
8、课堂作业:案例制作与案例研讨
培训师介绍
曾在国内外著名企业担任过的辅导工作,如安费诺凯杰(深圳)有限公司、上海奂新集团、环宇电子科技(昆山)有限公司、凌达光电科技有限公司等,国腾电子(江苏)有限公司,和阳科技(常熟)有限公司,金和化工(
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