制造业现场问题分析与改善的金钥匙

制造企业与现场管理相关的管理者及其他有意愿想彻底解决问题的管理者

课程说明
如何正确理解现场管理与改善？如何科学的认识和理清现场中的问题？如何有效的分析与挖掘现场存在的问题？如何掌握系统实用的工具与方法，解决现场中的实际问题？如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力，不断促进现场管理水平的提高……
张洪涛老师结合自己十六年制造业的管理经验，融会贯通国外先进的管理工具，提炼出适合中国企业目前现状的一套现场问题分析与解决的思路与方法，实用，实效，绝对独家，不能错过。

● 课程大纲
一． 准备知识
1． 什么是问题？
2． 问题的分类标准
3． 日本能效协会对现场问题的定义
发生型问题
设定型问题
将来型问题
4． 我的眼里只有你――如何才能发现问题？
5． 正确对待问题的态度从丰田说起

二． “清字”――有效解决问题的起点
1． 思维破冰――父子与驴
2． 正确描写问题的工具――5W2H
3． 正确描述问题的习惯――YES与NO
4． 正确描述问题的难点――数字化
5． 现场品质问题描述练习

三． “问对问题”――有效解决问题的前提
1． 思维破冰――汉武帝作战目标的分析
2． 案例1：生产线主电机烧毁原因分析――5WHY的正确应用
3． 案例2：生产效率提升关键因素分析――应用4M1E/鱼骨图的思维结构
4． 细致看问题的工具――IE
5． 有效分析问题的习惯
现场现物
白板
结构化

四． “真正执行”――有效解决问题的基础
1． 思维破冰――擦桌子的差别
2． 正确理解PDCA中的DO
3． 案例3：荒山改造的执行方案
4． 案例4：设备故障率削减的执行方案――两因素六步法的现场运用
5． 真正执行的三个关键点
计划
责任锁定
检查、检查、再检查

五． “预防”――有效解决问题的关键
1． 思维破冰――绵阳桑枣中学的故事
2． 真正预防的基础――标准化
3． 真正预防的习惯――横向与纵向展开
4． 真正预防的工具
FMEA
SPC
QC工程图
防呆法
5． 现场问题的预防练习

六． “自主改善”―― 有效解决问题的追求
1． 思维破冰――为什么持续改善不能持续
2． 案例5：丰田公司的持续改善
3． 自主改善的三个条件
技能
思维
习惯
4． 持续改善的工具
异常分析会
JM
QC小组
提案制度
5． 综合练习：呆料问题的分析与改善

张洪涛 制造业管理技能训练专家、制造业成本控制及现场改善大师、中国制造业精益思想实践的先行者。工学学士，高级工程师，MBA，6δ黑带， PMP项目管理师，国际人力资源管理师，时代光华、商战赢家、中国企管网等多家机构特约讲师。
十二年管理经验，曾服务于日立、永合集团等知名企业，历任工程师、生产部主管、TQM推进主任、管理部经理、制造总监、企划总监，副总经理等职位。
张老师致力于制造业系统管控体系诊断、改善与实践，首创融合了财务管理与精益思想精髓的成本控制体系，并延伸开发了有效运作的执行系统，同时将精益思想按照企业实际运营的需求，融入到企业高、中、基层管理者的培训方案中，其讲解深入浅出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧. 追求穿越思想深处的震撼，其务实的作风深受厂家好评.
接受过张老师辅导的部分企业:富士康集团、三诺电子、OKI冲电气、亿道电子、南玻集团、上海塑料总公司、福建双飞日化、上海思源电气、深圳惠程电气 、永宁现代包装、东益（深圳）包装、富得巴精模、、恒丰金业集团、浙江千金饰品……
核心课程：《消除浪费，节约成本――制造业成本控制之道》、《制造业车间成本与价值分析》、《制造业现场问题分析与改善的金钥匙》、《管理的思维――优秀管理者的六项修炼》、《TWI――优秀班组长管理技能训练》、《说到做到――制造业目标制订、分解与管控实务》、《制造业全面质量管理（TQM）推行实务》、《制造业品质管理与改善》、《如何播下“精益思想”的种子》、《让企业“获益”的5S与目视化管理》

● 学员评价：
我听过很多管理的课程，张老师《PMC――按期交付的保障体系》是我听到的最简单最明白最实用的提升交付质量的课程。
――永合科技董事长李康，清华大学毕业，20多年企业管理经验
做了品质管理十几年，竟然是在张老师的流程梳理项目上听到最实用、最贴切的ISO9000，让参与的人清清楚楚明明白白ISO9000与个人和岗位的关系，太精彩了，那些照本宣科的内审员培训我们再也不参加啦！
――千金饰品总经理刘知义，职业经理人，品质管理专家。
我们以前中高层管理能力提升课程是找比较出名的类似讲MTP课程的老师，虽然课上气氛不错，可是过后大家觉得在工作中用不上什么。我们是自己在网上看到张老师《管理的思维》课程提纲，觉得很实在，请张老师讲了以后，大家都反映与实际工作结合非常紧密，改变了分析和解决问题的思路，真正学到了如何管控目标变成最终结果，如何真正把救火变成预防，受益非浅！
――日本OKI 生产技术课长郭建忠。
我们找关于工艺的老师找了几个月，很多老师说能讲，一沟通就说不能讲了。我们是被张老师一张非常契合的课前调查表打动了，尤其张老师提前一天到生产现场深入地调查，让我们看到他敬业又专业的一面。这个《制造业工艺管理与优化》是专门为我们定制的，系统全面，最关键的是，非常深入浅出，枯燥的工艺张老师讲得很生动，不但讲技术，还讲了技术背后的管理，真正对我们的工作有非常大的帮助。
――思源电气如高公司副总经理张向阳