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酒店管理

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  • 开课时间：2009/05/23 09:00 已结束
  • 结束时间：2009/05/27 17:00
  • 开课地点：重庆市
  • 授课讲师： 石老师
  • 课程编号：60617
  • 课程分类：领导力
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培训受众:

凡从事酒店管理行业人员、即将从事酒店管理人员、对酒店管理感兴趣的人员。

课程收益:

◆ 理念改变一切，让你品味专家们前延、实战、高水平的思维盛宴；
◆ 与酒店管理专家零距离沟通，获得启发性思考；
◆ 了解全球化环境下酒店管理的特性，以及发展趋势；
◆ 成为酒店管理领军人才；

课程大纲

酒店管理的学习， 针对不同程度的学生就有不同深度和内容的学习
酒店运营管理属于基础的管理。这个是酒店最基础但也最重要的一部分，就相当于整个酒店的形象等都是靠这一部分来展示
酒店运营管理
1、前厅管理
2、客房管理
3、餐饮管理
4、服务质量管理
酒店的企业管理，肩负着整个酒店的生存问题。他的管理，计算等，都关系整个酒店的发展。
企业管理
1、成本管理
2、客户管理
3、人事管理
4、企业营销营销

培训师介绍

胡老师 酒店高级管理阶层，从事酒店行业10以上。具有人事管理，成本管理，前厅。客房。营销等方面丰富的经验。

本课程名称： 酒店管理

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